noun_Email_707352 noun_917542_cc noun_Globe_1168332 Map point Play Untitled Retweet Play

Time to Share: tervetuloa muutosmatkalle

Asiakkaidemme muutostarinoihin keskittyvä Time to Share-webinaarisarja jakaa meille tärkeiden yritysten kokemuksia muun muassa digitaalisen transformaation, datan hyödyntämisen sekä pilveistymisen saralla.

Time to Share -webinaarit

Time to Share - asiakastarinoita

Asiakkaidemme muutostarinoihin keskittyvä Time to Share-webinaarisarja käsittelee mielenkiintoisten yritysten kokemuksia muun muassa digitaalisen transformaation, datan hyödyntämisen sekä pilveistymisen saralla.

Jokaisessa jaksossa saamme vieraaksemme asiakkaan, jonka kanssa käymme läpi oppeja ja oivalluksia heidän muutosmatkoiltaan.

Lounaswebinaarin aikana vastaamme myös esitettyihin kysymyksiin, joten tapahtumiin kannattaa osallistua livenä. Mikäli tapahtuma jää välistä, aikaisemmat webinaaritallenteet löydät tältä sivulta.

Tervetuloa mukaan!

Webinaarisarjan moderaattori

Tuula_Erolainen_Time to Share

Tuula Erolainen

Lead Product Manager, Data Platforms, TietoEVRY

Tuula on intohimoinen digitaalisen kehityksen puolestapuhuja ja kokee asiakkaiden kanssa yhdessä työskentelyn tärkeimmäksi asiaksi työssään. Hän on ollut mukana auttamassa useita asiakkaita löytämään uusia, vaihtoehtoisia tapoja kriittisten liiketoimintatietojensa vaihtamisen tehostamisessa.

Jaksot

Asiakaspalvelun digitalisointi antoi hyvät valmiudet toimintaan pandemian aikana

LähiTapiola uudisti ja digitalisoi entisestään asiakaspalveluaan laajasti vuonna 2019. Vain vuosi tämän jälkeen iski maailmanlaajuinen pandemia.

  • Miten edellinen vuosi ja korona on vaikuttanut vakuutusliiketoimintaan ja LähiTapiolan tapaan palvella asiakkaitaan?
  • Miten kulunut vuosi on näkynyt ”konepellin alla” teknologiapuolella?
  • Miten LähiTapiolan asiakaspalvelua kehitetään jatkossa?

Lue aiheesta lisää:

Bränditason asiakaskokemusstrategia luo suunnan älykkään asiakaskokemuksen kehittämiselle

Bränditason älykäs asiakaskokemus - kilpailukyvyn seuraava taistelukenttä?

LähiTapiolan asiakaspalvelun uusi aika

Kokemuksiaan edellisistä kertovat LähiTapiolan asiakaspalvelu-uudistuksesta vastannut hankejohtaja Juuso Ihalainen sekä TietoEVRY:n asiakaspalveluratkaisuista vastaava johtaja Antti Pudas. Keskustelua johdattelee TietoEVRY:n tuotepäällikkö Tuula Erolainen.

Käynnistä video

Tilaa uutiskirje ja pysyt kartalla

Viimeisimmät uutiset, blogit ja tapahtumat teknologia-alalta.

Johtava pohjoismainen ohjelmisto- ja palveluyritys

TietoEVRY luo digitaalista etumatkaa yrityksille ja yhteiskunnalle. Olemme digitaalisiin palveluihin ja ohjelmistoihin keskittynyt yhtiö, joka yhdistää paikallisen osaamisen sekä globaalit kyvykkyydet asiakkaidemme eduksi. Pohjoismaiset arvot luovat perustan onnistumisellemme.

Jaa Facebookissa Jaa Twitterissä Jaa LinkedInissä