23 november 2017
En ny undersøkelse viser at nordmenn tror roboter kan løse en rekke jobber bedre enn menneskene – til og med svært krevende oppgaver. Syv av ti nordmenn tror ny teknologi vil gjøre det vanskeligere å få jobb i fremtiden, men bare en av ti tror deres egen jobb står i fare. Dette fremkommer i en nordisk undersøkelse fra IT-selskapet Tieto.
Kan ikke hamle opp med robotene
Godt over halvparten av nordmenn tror kunstig intelligens vil gjøre livet deres lettere. Samtidig er hele åtte av ti bekymret for konsekvensene det vil ha for samfunnet. Utviklingen innen kunstig intelligens forventes å få en
enorm innvirkning på dagens arbeidshverdag. Blant yrkene nordmenn tror vil utføres bedre eller like bra av roboter er IT-support (62%), dagligvare- og detaljhandel (56%), revisorer (49%) og buss- og taxisjåfører (48%).
- Forståelsen for kunstig intelligens er forholdsvis lav i befolkningen, og få innser at dette allerede spiller en stor rolle på mange områder. Kunstig intelligens kommer til å få stor påvirkning på fremtidens arbeidshverdag, med datadrevne beslutninger som et stadig viktigere supplement til menneskelig kompetanse på ulike nivåer, sier Fredrik Ring, AI-spesialist og leder for datadrevne virksomhet i Tieto.
I undersøkelsen, gjennomført av YouGov på vegne av Tieto, er over 3000 personer fra Norge, Sverige og Finland spurt om utviklingen av kunstig intelligens og hvilken påvirkning det vil ha på samfunnet. Resultatene viser at folk mener at kunstig intelligens dramatisk vil endre yrker i en rekke ulike bransjer.
Men ikke alle jobber er i faresonen. Befolkningen tror yrker som tradisjonelt innebærer daglig menneskelig samhandling, som lærere og leger, utføres best av mennesker.
Industri, kundeservice og bank og finans rammes først
Industri- og produksjonsbedrifter antas å være selskapene som vil bli mest berørt. I følge undersøkelsen mener åtte av ti at disse vil bli overtatt av roboter i løpet av det neste tiåret. Blant andre sektorer hvor nordmenn tror at robotene vil ta over de neste ti årene finner vi kundeservice (70%), bank og finans (69%), post- og budtjenester (71%) og revisjon (66%). Kunstig intelligens byr likevel på store muligheter for fremtidens arbeidsmarked.
- Det er tydelig at bransjer som tidlig tok i bruk ulike former for automatisering forventes å gjennomgå de største endringene. Diskusjonen så langt har fokusert på hvordan teknologi gjør jobber overflødige, men vi bør heller fokusere på hvordan teknologien skaper nye jobber, og mange av disse kjenner vi foreløpig ikke. Kunstig intelligens kommer til å skape nye muligheter i alle bransjer, og vi har bare så vidt begynt å skrape overflaten, sier Ring.
For ytterligere informasjon, vennligst kontakt:
Knut Ekern, Head of Marketing and Communications
Tel +47 93 00 26 00, knut.ekern@tieto.com
Utdrag fra undersøkelse (resultater fra Norge)
Hvilke av følgende funksjoner/roller tror du ville blitt bedre om de delvis eller helt ble erstattet av AI/roboter?
Topp 5
IT-support 35%
Revisorer 28%
Kassamedarbeidere i matbutikker 27%
Bussjåfører og taxisjåfører 25%
Kundeservice 24%
5 nederste
Sportskommentatorer 15%
Sjefen min 14%
Leger 14%
Lærere 14%
Statsministerrollen 13%
Øvrig
Meglere 24%
Lokalpolitiker/kommunalråd 18%
Advokater 16%
Journalister 16%
Statsministerrollen 13%
|
I hvilken grad er du enig i følgende påstander? |
Ikke i det hele tatt |
I liten grad |
Delvis |
I høy grad |
I veldig høy grad |
Vet ikke |
|
Ny teknologi som AI og roboter kommer til å gjøre det vanskeligere å få jobb i fremtiden |
5% |
11% |
33% |
22% |
14% |
16% |
|
Jeg er urolig for utviklingen av AI og konsekvensene for menneskene og samfunnet vårt |
8% |
15% |
32% |
18% |
16% |
11% |
|
Ny AI-basert teknologi vil forenkle hverdagen og privatlivet mitt |
15% |
16% |
29% |
15% |
4% |
22% |
|
Det vil være nyttig for samfunnet å bli mer data- og faktabasert gjennom innføring av AI og roboter |
13% |
18% |
34% |
13% |
5% |
19% |
|
Ny AI-basert teknologi vil forenkle jobben min |
24% |
16% |
22% |
11% |
3% |
24% |
|
Jeg kunne tenke meg at lønnen min/eventuelle bonuser fastsettes av en robot/AI etter en databasert analyse av arbeidsinnsatsen min |
36% |
20% |
16% |
8% |
2% |
18% |
|
Jeg kunne tenke meg å bli evaluert av en faktabasert robot/AI (isteden for en menneskelig sjef) på jobben |
42 % |
20% |
14% |
8% |
3% |
14% |
|
Min nåværende jobb vil helt eller delvis erstattes av ny teknologi (med datamaskiner/AI/roboter) innen de neste 10 årene |
36% |
21% |
14% |
6% |
3% |
20% |
Undersøkelsen er gjennomført av opinions- og markedsundersøkelsesselskapet YouGov. I perioden 22. august – 19. september 2017 har det blitt gjennomført sammenlagt 3052 intervjuer via internett med menn og kvinner som er 18 år og eldre i Norge, Sverige og Finland. Se mer informasjon og oversikt over det nordiske resultatet her: https://campaigns.tieto.com/aisurvey
Om undersøkelsen
Tieto
Tieto har som mål å gripe de betydelige mulighetene som oppstår i en stadig mer datadrevet verden og omdanne disse til varige verdier for mennesker, næringsliv og samfunn. Vi skal bli kundenes førstevalg for virksomhetsfornyelse ved å kombinere våre styrker innen programvare og tjenester med en sterk drivkraft for utvikling av økosystemer og kontinuerlig innovasjon med partnere.