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Design & Experience: holistische Customer Experiences, nicht bloß gute Webshops

Bieten Sie Ihren Kunden ein ausgezeichnetes Erlebnis bei jeder Interaktion mit Ihrem Unternehmen. Wir sind IT-Beratungsprofis und Design & Experience-Expert:innen, die Sie auf Ihrem Weg begleiten

CRM Kunden Insights

Design & Experience

Design & Experience: Bieten Sie Ihren Kunden bereits ein herausragendes Einkaufs- und Service-Erlebnis? Unsere Expert:innen ermöglichen individuelle Lösungen, um Ihren Kunden das optimale Erlebnis bieten zu können.

Philip Urban

Head of Design & Experience Management

Lernen Sie Ihre Kunden besser zu verstehen

Gesucht und gefunden: Der Weg zu Ihrem System. In 20 Schritten KundInnen besser verstehen und langfristig an Ihr Unternehmen binden. Unsere ExpertInnen kennen die passende Lösung für Ihre Herausforderung.

Tietoevry beim LSZ CIO Kongress: Das Interview mit Andreas Stadler

Das Interview mit Christoph Auer, Senior Vice President, Santander Consumer Bank GmbH. In Zusammenarbeit mit LSZ Consulting haben wir von Tietoevry bei den Top IT Leadern unseres Landes nachgefragt: Was sind die Trends, Learnings und Wünsche für die digitale Zukunft.

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News aus der Design & Experience Welt

Personalisierter Kundenservice durch Künstliche Intelligenz

Innovation im Call Center: Tietoevry Austria holt sich zwei Start-ups als Partner mit ins Boot.

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Die nächste Kundenreferenz: WKO Außenwirtschaft Austria

In enger Zusammenarbeit mit der WKO Außenwirtschaft Austria setzten Experten von TietoEVRY Austria ein neues Web-Portalnavigationssystem um, das auf der Webtechnologie Microsoft SharePoint basiert. Die auf einem Kachel-Design basierende, animierte und dynamische Navigation wirkt nun wesentlich attraktiver, moderner und zeitgemäßer. Die client-seitig programmierte Lösung ist sehr flexibel, leicht anzupassen und wiederverwendbar.

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Partnerschaft mit FireStart

Das Bündnis des Solution-Providers Firestart und TietoEVRY Austria als Integrator und Berater bringt unseren Kunden Mehrwerte im Customer Experience Management.

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20-Stufen-Designmodell zur Kundenbindung

Dieses Whitepaper dient als umfassende Vorbereitung für Gespräche über Marketing-Systemanforderungen mit Ihrer IT-Abteilung. So kennen Sie Ihre Anforderungen an eine einheitliche und nahtlose Customer Experience.

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