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Digital Customer Experience

Bieten Sie Ihren Kunden ein ausgezeichnetes Erlebnis bei jeder Interaktion mit Ihrem Unternehmen. Wir sind IT-Beratungsprofis und CX-Experten und begleiten Sie auf Ihrem Weg

CRM Kunden Insights

Digital Customer Experience

Bieten Sie Ihren Kunden bereits ein herausragendes Einkaufs- und Service-Erlebnis? Unsere Experten ermöglichen individuelle Lösungen, um Ihren Kunden das optimale Erlebnis bieten zu können.

Daniel Freiberger

Head of Digital Customer Experience

Lernen Sie Ihre Kunden besser zu verstehen

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News aus Digital Customer Experience

Personalisierter Kundenservice durch Künstliche Intelligenz

Innovation im Call Center: TietoEVRY Austria holt sich zwei Start-ups als Partner mit ins Boot.

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Die nächste Kundenreferenz: WKO Außenwirtschaft Austria

In enger Zusammenarbeit mit der WKO Außenwirtschaft Austria setzten Experten von TietoEVRY Austria ein neues Web-Portalnavigationssystem um, das auf der Webtechnologie Microsoft SharePoint basiert. Die auf einem Kachel-Design basierende, animierte und dynamische Navigation wirkt nun wesentlich attraktiver, moderner und zeitgemäßer. Die client-seitig programmierte Lösung ist sehr flexibel, leicht anzupassen und wiederverwendbar.

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Partnerschaft mit FireStart

Das Bündnis des Solution-Providers Firestart und TietoEVRY Austria als Integrator und Berater bringt unseren Kunden Mehrwerte im Customer Experience Management.

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20-Stufen-Designmodell zur Kundenbindung

Dieses Whitepaper dient als umfassende Vorbereitung für Gespräche über Marketing-Systemanforderungen mit Ihrer IT-Abteilung. So kennen Sie Ihre Anforderungen an eine einheitliche und nahtlose Customer Experience.

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