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Telekommunikation

Wir unterstützen Sie beim Aufbau der digitalen Infrastruktur, um moderne, automatisierte, sichere und qualitativ hochwertige digitale Dienste für Ihr Telekommunikationsgeschäft zu ermöglichen.

Digitale Chancen für Ihren Vorsprung

Die digitale Wirtschaft bringt drastische Veränderungen in der Telekommunikationsbranche mit sich. Verbraucher erwarten personalisierte und kontextabhängige Dienste. Mit uns nutzen Sie diese Chance.

Robert Kaup

Head of Telecom and Finance

Digitaler Wandel in der Telekommunikation

In einem sich ständig weiterentwickelnden Markt ganz vorne dabei zu sein – eine Herausforderung. Wir unterstützen Sie, in der Digitalisierung up-to-date zu bleiben und finden für Ihr Telekom-Unternehmen die geeigneten Lösungen. Aufgrund unserer Expertise in der Telekommunikation legen wir nicht nur ein hohes Augenmerk auf die technischen Aspekte, sondern kennen auch die branchenspezifischen Herausforderungen Ihrer Branche.

TietoEVRY-Lösungen in der Praxis

TietoEVRY begleitet Telekommunikationsunternehmen mit der führenden Contact-Center-Plattform Genesys in eine digitale Zukunft. Zahlreiche TietoEVRY-Kunden, darunter A1, BAWAG und ASFINAG, profitieren bereits von einer top-performanten Omnichannel-Lösung. Unsere ExpertInnen beraten Sie bei Ihrer individuellen Herausforderung.

Mehr erfahren

Finden Sie die passende Lösung für Ihre Herausforderung!

Unsere ExpertInnen beraten Sie in den Bereichen SAP, Customer Experience Management, Agile Services und Data, AI & Analytics und finden eine maßgeschneiderte Lösung. Mit TietoEVRY in eine sinnvolle, digitale Welt.

Customer Experience Management in der Telekommunikation

Die Kunden in der Telekommunikationsbranche wollen eine optimierte Erlebniswelt und besten Service. Durch Contact Center Lösungen und Customer Experience Management erhöhen Sie die Kundenbindung und Ihren Geschäftserfolg. Gemeinsam mit unseren IT-Expertenteams werden Ihre Digitalisierungsoffensiven zum Erfolg.

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Agile Transformation

Der Wandel und die Entwicklung in der Telekommunikationsbranche schreiten rasant voran. Für zeitnahe Implementierungen von Digitalisierungsprozessen arbeiten wir mit Methoden der agilen Transformation und DevOps Lösungen.

Zu DevOps und Agile

SAP Services in Telekommunikations-Unternehmen

Mit unserem One-Stop-Service erhalten Sie von der Beratung über die Integration und Positionierung bis hin zur Analyse ein SAP-Komplettpaket. Wir gestalten mit Ihnen eine für Sie maßgeschneiderte Lösung, sodass Ihnen Ihr SAP-System als Enabler für mehr Flexibilität und Dynamik dient. Auch die Migration zu S/4HANA kann die perfekte Gelegenheit bieten, sich als Unternehmen weiterzuentwickeln. Wir zeichnen mit Ihnen den idealen Implementierungspfad.

Zu SAP Services

Genesys und TietoEVRY: Eine starke Partnerschaft

TietoEVRY ist von Beginn an Partner der führenden Contact-Center-Plattform Genesys und macht Unternehmen mit PureCloud, PureConnect und PureEngage fit für die Zukunft. Nun möchten wir österreichische Call Center partnerschaftlich mit der Genesys-Soforthilfe unterstützen. Bei uns sind Sie mit einer top-performanten Omichannel-Lösung stets in guten Händen!

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