User Experience & Design
Hand aufs Herz! Wie zufrieden sind Ihre Kunden und Endbenutzer mit Ihrem Produkt wirklich? Oder sind Sie bereits auf der Suche nach Lösungen für ein konkretes Problem? Entdecken Sie die Welt des User-Centered Designs und finden Sie mit uns passende Tools und Methoden zu Ihrer Herausforderung.UxD Consultant
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Vorteile von Design Thinking & UX
Optimierte User Experience
Mit Design Thinking & UX von Tietoevry die User stets in den Fokus der Entscheidungen stellen und Ihre Customer Journey nachhaltig optimieren.
Echte Meinungen, echte Ergebnisse
Mit Ihnen gemeinsam entwickeln wir Lösungen, um die Bedürfnisse Ihrer Endbenutzer zu adressieren. Durch Tests unserer Prototypen mit echten Nutzern decken wir Designprobleme frühzeitig auf.
Mehr Effizienz mit User-Centered Design
Durch regelmäßige Feedbackschleifen gibt es laufende Verbesserungen und es kann aktiv Zeit und Geld gespart werden. Realisieren Sie echte Mehrwerte mit Tietoevry.
"If you think good design is expensive, you should have a look at the cost of bad design"
(Ralf Speth)
Daniela Kohlhauser
Unser User Experience & Design Prozess
Die User im Fokus
Wir sind überzeugte Anhänger des User-Centered Designs. Unsere Erfahrung zeigt, dass Feedback von tatsächlichen Nutzern in allen Projektphasen extrem wertvoll ist. Durch Analyse von Nutzerfeedback und -kontext, können Probleme und Potenziale identifiziert werden. Auf dieser Grundlage entwickeln wir mit Ihnen gemeinsam nachhaltige Lösungsansätze.
Gemeinsam das Problem verstehen
Probleme brauchen Lösungen - soviel steht fest. Bevor wir gemeinsam mit Ihnen mögliche Lösungsansätze entwickeln, legen wir großen Wert darauf, das Problem sowie die Ziele und den Nutzen der Lösung genau zu verstehen. So können wir Ihnen und den Anwendern bestmöglich helfen und Sie auf Ihrem Weg begleiten.
Gemeinsam Ideen entwickeln
Keiner kennt Ihr Business besser als Sie selbst. Deshalb sind Ihre Experten und Endbenutzer fixer Bestandteil in unserem Prozess zur Ideenentwicklung. So stellen wir sicher, dass alle Stakeholder miteinbezogen werden und die entwickelte Lösung den Bedürfnissen der Zielgruppe entspricht. Das steigert die Akzeptanz und liefert nachhaltigen Mehrwert.
Erste Prototypen entwickeln
Aus den gemeinsam entwickelten Ideen entsteht im nächsten Schritt ein Prototyp. Dieser eignet sich wunderbar für die Abstimmung von Design-Ideen und Abläufen. Außerdem bildet er eine hervorragende Grundlage, um erstes Feedback einzuholen - durch das Projektteam, die Entwickler und natürlich die Nutzer! So können wir frühzeitig auf Probleme im Design reagieren und diese bereits im Vorfeld beheben.
Testen und verbessern
Prototypen und Designs werden stets im Rahmen eines Usability-Tests mit tatsächlichen oder potenziellen Nutzern überprüft, noch bevor diese an die Entwickler übergeben werden. Dieser iterative Prozess sorgt dafür, dass die entwickelte Lösung benutzerfreundlich ist, die Anforderungen erfüllt und etwaige Probleme vor der eigentlichen Umsetzung erkannt werden.
Klingt aufwändig und teuer?
Ganz im Gegenteil! Unser User Experience Design Prozess zeichnet sich durch schnelle Iterationen und regelmäßiges Einholen und Einarbeiten von Feedback aus. Auf diese Weise helfen unsere Consultants Ihnen dabei, Zeit und Geld zu sparen. Durch User-Centered Design stellen wir sicher, dass das richtige Design die richtigen Nutzer adressiert. Außerdem werden Probleme im Design und der Nutzerakzeptanz frühzeitig erkannt und behoben.