18 Oktober 2022
Der IT-Dienstleister Tietoevry Austria macht für den ÖAMTC die Fahrbahn für die digitale Zukunft frei: Vor kurzem wurden die sechs Millionen Stammdaten und alle Finanzprozesse in das zeitgemäße und zukunftssichere ERP-System SAP S/4HANA überführt. Dadurch kann der Mobilitätsclub nicht nur sein Kund:innen-Service verbessern, sondern künftig auch neue Dienstleistungen schneller etablieren.
Der Österreichische Automobil-, Motorrad- und Touring Club verwaltet rund 2,3 Millionen Mitglieder-Kontakte und große Mengen historischer Daten. Da das zentrale System für Enterprise Resource Planning (ERP) in die Jahre gekommen war, suchte der ÖAMTC einen Partner, der sowohl umfangreiche Erfahrung im Bereich SAP S/4HANA-Konvertierungen hat, als auch die speziellen Anforderungen der Organisation versteht. Im Zuge eines Auswahlprozesses wurde der SAP-Gold-Partner Tietoevry Austria (www.tietoevry.com/at) mit der Umsetzung betraut. Der Digitalisierungs-Spezialist ist eine Tochter des größten nordeuropäischen IT-Dienstleisters und wird im aktuellen Report „Provider Lens SAP Ecosystem 2022“ des Technologiemarktforschers Information Services Group (ISG) als „Leader“ in den vier untersuchten Bereichen „SAP S/4HANA System Transformation“, „Managed Application Services für SAP ERP“, „Managed Platform & Cloud Services für SAP“ sowie „SAP Business Technology Platform“ angeführt.
Brownfield-Konvertierung mit mehr als 6 Mio. Stammdaten
Nach einer umfangreichen Analyse und detaillierten Planung galt es, die Komplexität der IT-Infrastruktur und das Risikoprofil zu vermindern. „Dazu wurde die umfangreiche ÖAMTC-Mitgliedsverwaltung aus dem System herausgetrennt, das Datenvolumen durch Archivierung verringert und Dateninkonsistenzen in historischen Daten bereinigt. Eine essenzielle Voraussetzung für die Migration auf SAP S/4HANA war zudem die Einführung eines Geschäftspartner-Konzeptes“, erklärt Robert Kaup, Managing Director von Tietoevry Austria. Tietoevry Austria berücksichtigte hierbei die Laufzeit der Datenprüfungen und -bereinigungen. Das Entwickler:innen-Team unterstützte den Mobilitätsclub darüber hinaus mit umfangreichen Custom Code-Korrekturen. Nach mehreren Testmigrationen und Qualitätsprüfungen konnte die sogenannte „Brownfield-System-Konvertierung“ erfolgreich abgeschlossen werden: So wurden sowohl mehr als sechs Millionen Stammdaten der Mitgliedsverwaltung als auch alle anderen Prozesse vom bisherigen On Premises-ERP-System in ein hochmodernes SAP S/4HANA-System übergeführt.
Kund:innen-Service zukunftsfit aufgestellt
Susanne Tischmann, Leiterin Technologie beim ÖAMTC, zeigt sich mit dem Ergebnis zufrieden: „Für uns ging es um die zukunftssichere Modernisierung eines unserer wichtigsten zentralen Systeme. Das Tietoevry-Expert:innen-Team lieferte mit engagiertem Projektmanagement und viel Verständnis für unsere Anforderungen eine Lösung, mit der wir langfristig sehr gut aufgestellt sind. Besonders freut uns, dass das Projekt innerhalb des vorgegebenen Zeit- und Budgetrahmens verwirklicht wurde.“ Die zentralen SAP-Softwarekomponenten sind nun alle auf dem neuesten Stand der Technik und verschaffen dem ÖAMTC viele Vorteile: „Eine stabile ERP-Plattform ist Voraussetzung für die weitere positive Entwicklung des ÖAMTC. Dank SAP S/4HANA ist der Mobilitätsclub jetzt für alle Anforderungen der digitalen Zukunft gerüstet. Dadurch kann er nicht nur seine geschäftlichen Prozesse kontinuierlich verbessern, sondern für seine Kund:innen langfristig auch die besten Services sicherstellen und neue Dienstleistungen schneller etablieren“, fasst Christina Wilfinger, Geschäftsführerin von SAP Österreich, zusammen.
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Fotos, Abdruck honorarfrei
Foto 1: Robert Kaup, Managing Director von Tietoevry Austria © Josef Schuster
Foto 2: Susanne Tischmann, Leiterin Technologie bei ÖAMTC © ÖAMTC/Postl
Foto 3: Christina Wilfinger, Geschäftsführerin SAP Österreich © Paul Bauer
Fotos 4 & 5: Sujetfotos ÖAMTC Fahrtechnik © ÖAMTC Fahrtechnik/Christian Houdek
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Über Tietoevry Austria
Die Österreich-Tochter des größten nordeuropäischen IT-Dienstleisters Tietoevry betreibt drei Standorte in Wien, Linz und Graz sowie ein Büro in Zürich (Schweiz) mit insgesamt rund 300 Beschäftigten. Tietoevry steht mit seinem skandinavischen Ethos dafür, sinnvolle Innovationen und Technologien rund um Daten, Software und Cloud für einen positiven Business Impact und nachhaltige Veränderungen einzusetzen. Als einer der größten Implementierungspartner von u. a. SAP, Microsoft und Salesforce ist Tietoevry langjähriger Sparringspartner von Banken, Versicherungen, Industrie, Telekom-Providern, Energieversorgern sowie des öffentlichen Sektors. Zu den namhaften Kunden zählen ÖBB, ASFiNAG, ÖAMTC, Semperit, Wienerberger, Stadt Wien, BAWAG u. v. m. Diversität, Inklusion, Agilität und gesellschaftliches Engagement sind zentrale Werte des internationalen Unternehmens. Der börsennotierte Tietoevry-Konzern erwirtschaftet mit rund 24.000 Mitarbeiter:innen in mehr als 90 Ländern einen Jahresumsatz von rund drei Milliarden Euro. Weitere Informationen auf www.tietoevry.com/at
Über ÖAMTC
Rund 2,3 Mio. Mitglieder vertrauen auf die Leistungen des ÖAMTCs. Der Österreichische Automobil-, Motorrad- und Touring Club ist ein Mobilitätsclub und setzt sich als überparteilicher, gemeinnütziger Verein das Ziel, Menschen in puncto Mobilität zu unterstützen und zu vertreten. Entstanden ist der Verein im Jahr 1946 durch eine Vereinigung des Österreichischen Touring-Clubs (gegründet im Jahr 1896) gemeinsam mit dem Österreichischen Automobil-Club (gegründet im Jahr 1898). www.oeamtc.at
Rückfragen:
Tietoevry, Tieto Austria GmbH
Karin Forster, Marketing and Communications Manager
Mobil: +43 664 1858605
E-Mail: karin.forster@tietoevry.com