CallCenterWorld Berlin: Größte Kongress-Messe für innovativen Kundendialog - mit Tietoevry und novomind
Seien auch Sie mit dabei - von 28. Februar - 2. März in Berlin. Schreiben Sie uns und sichern Sie sich jetzt Ihren gratis Eintritt zur CCW 2023!
CU soon in Berlin - auf der CCW am Stand unseres Partners novomind, Hersteller für Digital Commerce und Customer Service Lösungen!
Wo? Im Berliner Estrel Congress & Messe Center, Halle 3 - Stand C8/E7.
Ihr Special im Vorfeld der CCW:
Vereinbaren Sie jetzt einen Termin mit uns und wir übermitteln Ihnen als kleines Dankeschön einen Voucher für den Messeeintritt! Schicken Sie ein eMail an Raimund Mrlik, Senior Business Consultant bei Tietoevry Austria.
Intensiver Austausch & Best Practices der Branche
Die geballte Kundenservice-Expertise von Tietoevry und novomind erwartet Sie auf der CCW 2023.
Praxiserprobte Lösungen inklusive.
Unsere Hot Topics für Sie:
- Total Experience Management
- Die Verankerung der Kundenzentrierung im Unternehmen
- KI-gestützte Automatisierung für Service und Vertrieb
- Der Beginn des Kundendialogs im Metaversum
Ab in die nächste Epoche des Kundenservice - mit Tietoevry und novomind.
Erfahren Sie hier mehr über Contact Center- & Omnichannel-Lösungen bei Tietoevry.
Treffen Sie uns vor Ort in Berlin!
Raimund Mrlik unterstützt seit Jahren Unternehmen dabei, ihre Mitarbeiter*innen und Kund*innen durch moderne Technologien ins Zentrum zu stellen. Durch digitale Lösungen bereitet er mit CX-Expertise und -Erfahrung den Weg zu besseren und nachhaltigeren Erlebnissen an allen Kontaktpunkten.
Philip Urban ist für Customer Journey/Interaction Management, Usability Design/Accessibility, Microsoft 365 Solutions/Process Automation und Agile Coaching/Change Management verantwortlich: „Zusammen mit unseren Partner*innen sind wir der One-Stop-Shop für Customer und Employee Experience.“
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Senior Business Consultant, Tietoevry
Head of Design & Experience Management, Tietoevry