08 april 2019
Kjell & Company, ett av Sveriges ledande hemelektronikföretag, har valt att implementera Tietos tjänst Web Performance på sin e-handelssajt kjell.com. Tietos tjänst som framgångsrikt togs i bruk hos Kjell & Company i slutet av 2018 ser till att e-handelsplattformen alltid är snabb med optimerad prestanda även när det är många besökare på sajten vilket i sin tur leder ökad lönsamhet för Kjell & Company och bättre köpupplevelse för kunden.
-Vi stod inför utmaningen att möta dagens ökade kundkrav på en felfri användarupplevelse och vid kampanjer som till exempel Black Friday, hade vi ojämn belastning och långa laddningstider. Samtidigt ville vi minimera påverkan på våra existerande webbservrar. Vi fastnade för Tieto Web Performance eftersom tjänsten erbjöd en flexibilitet av olika upplägg samt en väldigt enkel och snabb integration. Den hjälper till att leverera en stabil hemsida och nu kan vi lägga fokus på nyutveckling av funktioner som ökar kundvärdet, säger Stefan Olsson, E-handelschef på Kjell & Company.
Tieto Web Performance är en molntjänst som hjälper företag och organisationer att möta dagens tuffa krav på snabba laddningstider och ständig tillgänglighet. Laddningstiderna minskar genom att man cachelagrar webbinnehållet närmare slutanvändare och tjänsten skyddar även mot tillfälliga överbelastningar till följd av hög kundtrafik eller hot i form av DDoS-attacker och bedrägerier. Genom att fördela den ökade trafiken över ett globalt nätverk av servar avlastar man företagets egna webbservrar och säkerställer att webbtjänsterna fortsätter att fungera optimalt.
-Tieto Web Performance är den enskilt största prestandaökningen som vi implementerat på kjell.com. Resultatet säger sig självt: 60-70% mindre last på våra egna webbservrarna, vilket gör att vi kan ta in många fler besökare på sajten än tidigare och fortfarande leverera en stabil upplevelse för våra kunder och butiker, menar Stefan. Dessutom har tjänsten varit enkel och väldigt snabb att implementera. Både Tieto och Telia har varit tillgängliga under hela integrationen, gått in och stöttat med deras expertis inom de områden där vi behövde rådgivning. De har även varit snabba att återkoppla vid eventuella frågetecken som dykt upp.
Tieto Web Performance bygger på en världsledande CDN tjänst (Content Delivery Network) från Telia. Tjänsten möjliggör en närvaro på över 130 platser på 6 kontinenter och är ett av de största CDNs i välden
-Tieto och Telias samarbete stärker Tietos breda portfölj av IT-tjänster till kunder runt om i Norden, där Tieto Web Performance är en del av Tietos ekosystem. Tillsammans med företagens starka lokala närvaro i Norden, 24/7 support och ett av de största globala CDN nätverken kan vi garantera att din onlineplattform alltid ger den bästa användarupplevelsen och klarar anstormningar av trafik, utan att webbprestandan går ner, oavsett var i världen dina kunder befinner sig, säger Fredrik Bergström, affärsutvecklare på Tieto.
Tieto Web Performance är en del av Tietos erbjudandeportfölj inom E-commerce där även tjänster för t.ex. molnbaserad infrastruktur, webbutveckling, marketplace-funktionalitet och growth hacking återfinns.
Tieto är ett av Nordens ledande mjukvaru- och tjänsteföretaget, med drygt 15 000 anställda i flera städer i Sverige, med huvudkontor i Finland, och verksamhet i länder som Norge, Estland, Tjeckien, Polen, Indien och Kina.
För mer information, kontakta:
Ted Lagerström, Head of Digital Business & Digital Services
Customer Experience Management, Tieto
+46 (0)725092313, ted.lagerstrom@tieto.com