15 huhtikuuta 2019
Dataa ja tekoälyä tehokkaasti hyödyntävät yritykset saavuttavat teollisuudessakin jo vauhdilla kilpailuetua. Kerron tässä blogissa miksi yrityksissä kannattaa nyt tosissaan panostaa ketteryyttä ja integroitavuutta tarjoavaan pilviekosysteemiin. Kyse on tuotannon, logistiikan ja alihankinnan tehostamisesta sekä kyvystä panostaa uusiin palveluihin.
Toiminnanohjauksessa ollaan siirrytty pilven myötä ’evergreen’-aikakauteen, jossa kehitys on jatkuvaa. Kymmenen vuoden välein tehdyt raskaat erp-projektit ja suuret kertainvestoinnit jäävät historiaan. Pilvessä uusimmat ominaisuudet ovat kehityssyklin nopeutuessa koko ajan käytettävissä. Pilviratkaisujen sujuvaa käyttöönottoa, joustavuutta sekä käytön mukaan määräytyviä kustannuksia osataan arvostaa. Toiminnanohjausprojektien kestoa voidaan lyhentää merkittävästi.
Valitse ekosysteemi huolella
Ekosysteemin valinta on keskeisen tärkeää, sillä osa tarjoaa pilvestä konesaliresursseja, mutta eivät liiketoimintaratkaisuja. Osa tarjoaa pilvestä toiminnanohjauksen, mutta eivät samaan teknologiaan perustuvia lisäarvoratkaisuja.
Kumppanimme Microsoft tarjoaa liiketoimintojen digitalisaatioon teknologiaa kolmesta saumattomasti integroituvasta pilvestä. Azuresta voi hankkia tekoälyä, analytiikkaa, integraatiot, IoT:n ja konesaliresurssit. Liiketoimintaprosessit asiakas saa Dynamics-pilvestä. Käyttöliittymät, perusohjelmistot ja viestintäratkaisut asiakas voi ostaa O365-pilvestä. Tietojärjestelmien käytettävyys paranee, ja työntekijät pääsevät päätelaitteillaan joustavasti käsiksi tarvitsemaansa tietoon. Digipalveluita voidaan rakentaa vaikkapa tehtaissa toimiville ammattilaisille.
Microsoftin kumppaneiden moduulipohjaisilla ratkaisuilla voidaan toteuttaa erityisiä toiminnallisuuksia ja toimialakohtaisia ratkaisuja, joita Microsoftin omat ratkaisut eivät tarjoa. Microsoftin ekosysteemi kattaa noin 600.000 kumppanin innovatiivisia ’best of breed’ -ratkaisuja myös valmistavaan teollisuuteen. Ne asettuvat Microsoftin ympäristöihin legopalikoiden lailla.
Yhtenä esimerkkinä nostaisin esille ohjelmistoyhtiö To-Increasen erikoisratkaisut. Ohjelmistot perustuvat toimialan syväosaamiseen ja niitä hyödyntämällä kappaletavarateollisuuden yritykset voivat valmistaa myös erikoisratkaisuja sekä tehdä asiakaskohtaisia tarjouksia ja tuotteita. Valmiiden ratkaisujen, kuten tarjouslaskurin tai projektointityökalun, käyttöönotto sujuu nopeasti.
Tieto auttaa Microsoftin ja To-Increasen kumppanina yrityksiä valitsemaan heille sopivimmat pilviratkaisut. Automaatio kasvaa ja ketteryys viedään uudelle tasolle. Kalliita räätälöityjä ratkaisuja ei enää tarvita. Toimitukset nopeutuvat, kun lisäarvoratkaisutkin ovat samaa teknologiaa.
Parempia tuotteita ja uusia palveluja
Teollisuusyrityksissäkin panostetaan palvelutransformaatioon, eli uusien liiketoimintamallien ja toimintatapojen kehittämiseen. On kyettävä operoimaan yhä verkottuneemmissa ympäristöissä ja esimerkiksi alihankintaketjun hallintaan tarvitaan integroituvia tietojärjestelmiä.
Digitaalinen takaisinkytkentä ja jatkuva tiedonsaanti ovat palvelutransformaation keskiössä. Tuotteiden ja palveluiden kehittäminen nopeutuu, kun dataa kerätään asiakkailta ja työntekijöiltä sekä tuotteista ja prosesseista. IoT-sensorit tuottavat arvokasta tietoa tuotekehityksen ja huollon tehostamiseen. Datasta ja digitaalisista impulsseista voidaan tunnistaa hiljaisia signaaleja. Mitä ne kertovat tulevaisuudesta sekä tuotteiden elinkaaresta? IoT-laitteet voidaan pilvessä yhdistää joustavammin myös toiminnanohjaukseen. Asiakaskokemusta ja palveluja voidaan kehittää sekä tunnistaa uusia myyntimahdollisuuksia.
Vaikuttavan esimerkin digitaalisesta takaisinkytkennästä tarjoaa Rolls-Royce, jonka valmistamista suihkumoottoreista kerätään dataa talteen 200 sensorilla. Microsoftin pilviratkaisuilla Rolls-Royce on kyennyt parantamaan huoltopalveluidensa laatua sekä myymään lisää huoltosopimuksia. Pilvestä voi seurata mm. suihkumoottoreiden polttoaineen kulutusta eri kuormilla ja nopeuksilla. Tekoäly tunnistaa ja analysoi datasta poikkeamia, jolloin vikaantuvia osia voidaan vaihtaa hyvissä ajoin ja löytää kustannustehokkaampia tapoja käyttää moottoreita. Tuotekehitystäkin voidaan tehostaa.
Ketterää pilviympäristöä tarvitaan uuden palveluliiketoiminnan rakentamiseen sekä yritysostoissa, fuusioissa tai uuden tuotantoyksikön liittämiseen yrityksen arkkitehtuuriin.
Tiedon asiantuntijat auttavat
Hienoa, että digitalisaatioon panostetaan myös keskisuurissa teollisuusyrityksissä. Uuden pilviteknologian avulla voidaan toteuttaa liiketoiminnan muutos, jossa liiketoiminnan tarve on keskiössä.
Tiedon asiantuntijat auttavat yrityksiä uudistamaan arkkitehtuuria, joka soveltuu optimaalisesti digitaalisten palvelujen ja digitaalisen kokemuksen edistämiseen. Tiedon vahvuutena on kyvykkyys tukea asiakkaitaan laajasti ja liiketoimintalähtöisesti Suomen lisäksi myös Pohjoismaissa ja Itämeren alueen maissa. Tiedon asiantuntijat ja tiimit auttavat yrityksiä valitsemaan parhaat ratkaisut Microsoftin pilviekosysteemistä sekä pitävät kehitys- ja muutoshankkeet hallinnassa. Minkälaisia ratkaisuja yrityksesi tarvitsee kilpailun kiristyessä? Mitä hyötyjä voisitte saavuttaa?
Pilvestä hankitulla toiminnanohjauksella voidaan ajaa myyntiä ja tuotekehitystä Suomessa, tuotantoa Puolassa tai Baltian maissa sekä varastoja Pohjoismaissa. Tietojärjestelmät ja ratkaisut ovat käytettävissä kaikilla päätelaitteilla. On kyettävä yhdistämään tehokkaasti data, ihmiset ja laitteet.
Heikki Alho, johtaja, Microsoft Dynamics -liiketoimintaratkaisut, Tieto
Lisätietoa Microsoft-palveluistamme.