Die Herausforderung
Für Unternehmen in der Recycling- und Miningindustrie nimmt die Anzahl und Komplexität von Maschinen für Sortierlösungen zu. Die Maschinen mit einer zentralen Plattform miteinander zu vernetzen, hilft dabei, Daten für neue, digitale Kundenservices zu gewinnen. Am Weg dorthin steht das Harmonisieren von Daten und Prozessen sowie das Erarbeiten notwendiger Strukturen am Plan.
Die Lösung
Eine Digitalisierungs-Roadmap skizziert den Weg für das Vernetzen von Maschinen und enthält die Innovationen, die es braucht, um neue, digitale Kundenservices bereitstellen zu können. TietoEVRY erarbeitete eine Roadmap mit einem Unternehmen der Recycling- und Miningindustrie mithilfe von Einzelgesprächen sowie eines Design Thinking Workshops. Als Bonus zur Roadmap lieferte TietoEVRY Vorschläge für konkrete, nächste Digitalisierungs-Maßnahmen inklusive technischer und organisatorischer Voraussetzungen.
Über den Kunden
Unternehmen, die von diesem Use Case profitieren, sind Hersteller in der Recycling- und Miningindustrie. Durch hochtechnologische Verfahren wird eine hohe Ausbringungsrate von Sortiermaschinen in höchster Reinheit sichergestellt. Der Markt wird erweitert, innovative Sortiertechnologien mit neuen, digitalen Services verbessert und die Kundenzufriedenheit wird sichergestellt.
Individuelle Digitalisierungs-Roadmap
Durch die Darstellung von Vorgehensweisen und nächster Schritte wird das Unternehmen darin bestärkt, Use Cases und neue, digitale Services zu erarbeiten und strukturiert abzubilden.
Das große Ganze sehen
Das kombinierte Betrachten von Systemen, Daten, der Organisation und Produkten ermöglicht es, Zusammenhänge zu visualisieren. Das dient als Leitfaden für zukünftige Entwicklungen des Unternehmens.
Kombinierte Touchpoints
Mit dieser Betrachtung kann das Unternehmen erfolgreicher Innovationen unter Einbeziehung der Kundensicht, technologischer Aspekte und des aktuellen Standorts hervorbringen.
