noun_Email_707352 noun_917542_cc noun_Globe_1168332 Map point Play Untitled Retweet

Yhtenäinen sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä käyttöön Etelä-Pohjanmaalla

15 helmikuuta 2021

Lifecare-järjestelmä tukee sosiaalihuollon asiakasprosessien yhtenäistämistä ja tasalaatuisten palveluiden tuottamista.

Etelä-Pohjanmaalla on otettu käyttöön maakunnan yhteinen sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmä. Kyseessä on moniorganisaatiomallia tukeva järjestelmä, joka mahdollistaa yhtenäiset asiakasprosessit ja työkäytännöt sosiaalipalveluissa. Uusi tietojärjestelmä on otettu käyttöön lähes koko maakunnassa, Seinäjoen kaupunkia lukuun ottamatta. 

Maakunnan sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmien yhtenäistämisen suunnittelu aloitettiin aiemman sote- ja maakuntauudistuksen valmisteluprojektin yhteydessä. Nyt toteutettu yhtenäinen sosiaalihuollon järjestelmä tukee jo ennakoiden myös tulevia sote-ratkaisuja. 

”Yhtenäinen ratkaisu tehostaa sosiaalihuollon toimintaa, mahdollistaa paremman tiedon hyödyntämisen ja tukee siten sujuvien palveluiden tarjoamista koko maakunnassa. Olemme hyvin tyytyväisiä, että Etelä-Pohjanmaalla on nähty maakunnallisen järjestelmän tuomat hyödyt”, sanoo Ari Pätsi, tietohallintojohtaja, Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri.  

Etelä-Pohjanmaan sosiaalihuollon organisaatiot käyttävät samaa järjestelmää, mutta kukin itsenäisenä toimijana, jolloin järjestelmän sisältämät asiakastiedot säilyvät organisaatiokohtaisina. Etelä-pohjanmaan sairaanhoitopiiri tarjoaa tietojärjestelmän alueen kuntien käyttöön, mutta sosiaalipalvelut myöntää edelleen oma kunta. 

Maakunnallisen sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmän taustalle on suunniteltu yhteiset ohjaustiedot. Niiden lisäksi yhtenäiset toimintamallit, ja esimerkiksi kirjaamistavat, mahdollistavat sekä asiakkaan että ammattilaisen näkökulmasta tasalaatuista tietoa ja edelleen palvelua. Järjestelmäuudistuksen yhteydessä otettiin käyttöön myös kansallisten vaatimusten mukaiset sosiaalihuollon palvelutehtävät, palvelut ja käyttöoikeudet.  

Osana asiakastietojärjestelmäprojektia alueen sosiaalihuollot liittyvät yhteisellä järjestelmällä myös Kanta-palveluiden Sosiaalihuollon asiakastiedon arkistoon. Tässä vaiheessa liittyminen tarkoittaa  asiakastietojen tallentamisen vain organisaation omaan käyttöön. Myöhemmin palvelu laajentuu siten, että Sosiaalihuollon asiakastiedon arkistosta voi tarkastella asiakkaana omia tietoja suojatussa yhteydessä samaan tapaan kuin terveydenhuollon tietoja OmaKanta-palvelussa. 

”Etelä-Pohjanmaa sairaanhoitopiiri ja kunnat ovat näyttäneet esimerkkiä maakunnallisen sosiaalihuollon järjestelmän toteuttamisessa. Olemme olleet innolla mukana tekemässä uudenlaista ratkaisumallia, joka mahdollistaa sosiaalihuollon palveluiden kehittämistä”, sanoo Carita Hirvonen, johtaja, sosiaalipalvelut, TietoEVRY. 

Lue lisää sosiaalihuollon ratkaisuista ja palveluista

Ota yhteyttä

Carita Hirvonen

Head of Welfare Finland

Jaa Facebookissa Jaa Twitterissä Jaa LinkedInissä