Vahvaa kasvua pilvinatiivi- sekä datakeskeisissä kehitys- ja konsultointipalveluissa
Pilvinatiiveihin teknologioihin siirtyminen on keskiössä asiakkaiden tavoitellessa ketteryyttä, tuottavuutta ja kilpailukykyä. Pilvipalvelut muodostavat yhä perustan liiketoiminnan ketteryydelle datan tukiessa kilpailukykyä niin tuotteiden kuin asiakkaiden oman toiminnankin osalta. Pilvinatiivien ja datapalveluiden kysynnän odotetaan pysyvän vahvana, ja niiden markkinoiden arvioidaan kasvavan yli 10 %.
Samaan aikaan asiakkaat keskittyvät tuottavuuden ja asiakaskokemuksen kehittämiseen. Ottaessaan pilviteknologioita käyttöön asiakkaat korostavat edelleen tietoturvaa ja liiketoiminnan jatkuvuutta. Lähtökohtaisesti asiakkaat painottavat monipilviratkaisuja. Inflaation ollessa korkealla ulkoistamispalveluiden kysynnän arvioidaan kasvavan ja tyypillisesti asiakkaat yhdistävät uusiin sopimuksiin transformaatiopalveluja. Tämän arvioidaan kiihdyttävän perinteisten palvelujen hintaeroosiota edelleen, ja perinteisten palveluiden markkinoiden odotetaan laskevan noin 10 %.
