Lifecare individ- och familjeomsorg Myndighet - för en mer effektiv socialtjänst

Lifecare individ- och familjeomsorg Myndighet är ett modernt, säkert verksamhetssystem som förenklar handläggning, sparar tid och ökar rättssäkerhet med fokus på automatisering och användarvänlighet.

Ett verksamhetssystem som sätter socialtjänstens behov i centrum

Lifecare individ- och familjeomsorg Myndighet är den kompletta digitala lösningen för socialtjänsten. Systemet är utformat för att effektivisera arbetsflödet inom myndighetsutövning, från utredning till uppföljning. Med ett intuitivt gränssnitt, automatiserade processer och integration med medborgartjänster såsom tidsbokning, ansökningar och anmälningar minskar administrativa bördor och tid frigörs för handläggare att fokusera på individen. Systemet följer alla lagkrav, såsom socialtjänstlagen och GDPR och erbjuder avancerad säkerhet och spårbarhet. Det webbaserade gränssnittet möjliggör flexibelt arbete från olika enheter, medan funktioner som tidsbokning, notifieringar och beslutsstöd ökar både tillgänglighet och kvalitet. Oavsett om det gäller ekonomiskt bistånd, barn och unga eller vuxenärenden, är systemet anpassat för att möta kommunernas behov idag och i framtiden. 

Carola Winberg

Lead Product Manager Family Care

Effektiv socialtjänst

Systemet stödjer hela arbetsflödet, följer lagkrav och integreras med medborgartjänster. Det skapar transparens och effektivitet från utredning till uppföljning.

Helhetslösning för socialtjänsten

Systemet stödjer hela arbetsflödet, följer lagkrav och integreras med medborgartjänster. Det skapar transparens och effektivitet från utredning till uppföljning.

Med ett intuitivt gränssnitt är systemet lätt att använda. Det möjliggör effektivt arbete från olika enheter, både på kontoret och i fält.

Användarvänligt och flexibelt

Med ett intuitivt gränssnitt är systemet lätt att använda. Det möjliggör effektivt arbete från olika enheter, både på kontoret och i fält.

Automatiserade flöden som notifieringar och beräkningar minskar administrationen. Beslutsstöd och uppföljning säkerställer kvalitet och effektivitet i handläggningen.

Tidsbesparande automatisering

Automatiserade flöden som notifieringar och beräkningar minskar administrationen. Beslutsstöd och uppföljning säkerställer kvalitet och effektivitet i handläggningen.

Nyckelfunktioner som gör skillnad

Mindre administration, mer tid till medborgarna

Systemet effektiviserar hela processen genom automatisering av tidskrävande moment som beräkningar och stickprov. Detta minskar den administrativa bördan och frigör tid för handläggare att fokusera på att möta medborgarnas behov. Automatiserade flöden säkerställer också att inget steg missas, vilket bidrar till ökad kvalitet och rättssäkerhet.

Integration med andra system

Systemet kopplar smidigt ihop kommunens olika system, inklusive ekonomisystem, befolkningsregister och medborgartjänster. Detta eliminerar manuellt dubbelarbete, säkerställer korrekt data och gör det möjligt att arbeta mer effektivt. Handläggarna får snabb tillgång till all nödvändig information för att fatta välgrundade beslut.

Webbaserat och responsivt

Det responsiva gränssnittet ger tillgång till systemet via dator, surfplatta eller mobil. Handläggare kan enkelt arbeta flexibelt och fortsätta sitt arbete oavsett plats. Perfekt för både arbete på kontoret och ute i fält, vilket gör arbetsdagen smidigare och mer produktiv.

Tidbokning och notifieringar för ökad service

Klienter kan boka tider med handläggare digitalt och få automatiska påminnelser via e-post och SMS. Detta ökar delaktigheten för medborgarna och förenklar planeringen för handläggarna, vilket skapar en bättre upplevelse för båda parter och minskar antalet missade möten.

Stöd för lagkrav och säkerhet

Med inbyggt stöd för lagar som GDPR och socialtjänstlagen, samt avancerad behörighetsstyrning och loggning, säkerställer systemet att alla data hanteras tryggt och korrekt. Det skyddar både handläggarna och klienterna och ger kommunen full trygghet i sitt arbete.

Dela på Facebook Share on Threads Dela på LinkedIn