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ASFINAG: Digitalisierung der AußendienstmitarbeiterInnen mit TietoEVRY Austria

TietoEVRY Austria entwickelt Digitalen Arbeitsschein und ermöglicht erhöhte Effizienz bei der Prozessplanung

Raimund Fukatsch

Öffentlicher Sektor und Energiewirtschaft

Die Herausforderung

Die Außendienstmitarbeiter der ASFINAG waren täglich auf papierbasierende Erfassung der Arbeitszeit, Betriebsmittel und Instandhaltungsaufträge angewiesen. Daher bedeutete die manuelle Erfassung in das SAP-System einen enormen Zeitaufwand. Gesucht war eine Lösung, mit der zentral und einheitlich geplant werden kann und die den MitarbeiterInnen mobil zur Verfügung gestellt werden konnte.

Die Lösung

Nach der Analysephase wurde ein Planungscockpit umgesetzt, in dem MitarbeiterInnen gemäß ihrem Schichtplan für Aufträge mitsamt der benötigten Fahrzeuge verplant werden. Auf Tablets zeigt das übersichtliche grafische Konzept Person, Arbeitsauftrag und Fahrzeug auf und verknüpft Arbeitszeit mit Einsatzmitteln.

Über den Kunden

ASFINAG plant, finanziert, baut, erhält, betreibt und bemautet Österreichs Autobahnen und Schnellstraßen. Durch das benutzerfreundliche Mautsystem werden diese Aufgaben finanziert. Die Sicherheit für Österreichs Verkehrsteilnehmer steht hierbei an erster Stelle.

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Durch die Digitalisierung von papierbasiertem Dokumentenmanagement können Aufträge der Mitarbeiter besser geplant und schneller abgewickelt werden.

Effiziente Zeitplanung

Durch die Digitalisierung von papierbasiertem Dokumentenmanagement können Aufträge der Mitarbeiter besser geplant und schneller abgewickelt werden.

Die App verbindet alle Faktoren in einem grafischen Konzept. Von Personen, Arbeitsaufträgen und Fahrzeugen bis zu den Einsatzmitteln und der finalen Lohnverrechnung – alles auf einem Blick.

Optimale Usability

Die App verbindet alle Faktoren in einem grafischen Konzept. Von Personen, Arbeitsaufträgen und Fahrzeugen bis zu den Einsatzmitteln und der finalen Lohnverrechnung – alles auf einem Blick.

Das System wurde für Desktops und mobile Geräte entwickelt und implementiert. Durchgehender Zugriff für alle Mitarbeiter ist somit garantiert – an den Standorten und unterwegs.

Geräteübergreifende Performance

Das System wurde für Desktops und mobile Geräte entwickelt und implementiert. Durchgehender Zugriff für alle Mitarbeiter ist somit garantiert – an den Standorten und unterwegs.

ASFINAG: Digitalisierung der AußendienstmitarbeiterInnen mit TietoEVRY Austria
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