Partnerforum 2025

Velkommen til to innholdsrike dager med spennende diskusjoner, faglig påfyll og hyggelig samvær.

22 - 23.10.2025, Norway
Meld deg på her

Partnerforum 2025 – Sammen skaper vi fremtidens innbyggertjenester

Digital transformasjon utfordrer og utvikler hvordan vi leverer helse- og velferdstjenester. Derfor er samarbeid helt avgjørende for å sikre bærekraftige og helhetlige løsninger – både for fagpersoner og for innbyggerne våre.

Uansett om du jobber innen eldreomsorg, sosialtjeneste eller flyktningtjeneste, vil årets Partnerforum gi deg ny innsikt, faglig påfyll og konkrete verktøy for en enklere og mer effektiv arbeidshverdag.

Bli med oss på to dager med full inspirasjon, kunnskapsdeling og fellesskap.

 


Program og innhold

Årets Partnerforum byr på både felles og parallelle sesjoner, med temaer som:

  • Digital samhandling i praksis

  • Brukervennlige løsninger i komplekse tjenester

  • Innovasjon og teknologi i helse- og velferdssektoren

  • Som tidligere vil vi ha stander med mulighet for en prate med support-, leveranse- og teknisk konsulenter

Du finner programmet og mer informasjon om arrangementet nedenfor.  Det tas forbehold om små endringer i programmet og at påmeldingsfristen er 17. juni.


 

Informasjon om arrangementet

Sted: Clarion Hotel Oslo Airport
Dato: 22.–23. oktober
Pris per deltaker:
Early Bird: 8.000 NOK ekskl. mva. (gyldig t.o.m. 5. mai)
Ordinær pris: 9.500 NOK ekskl. mva.

Påmeldingsfrist: 15. august 2025 (OBS: Forlenget frist)

 


 

Bli kjent med Lifecare Primærhelse!

I 2026 er vi klare med første versjon av vår nye journalløsning for den norske kommunehelsetjenesten – Lifecare Primærhelse – et journalsystem bygget gjennomgående med moderne teknologi som muliggjør ny og forbedret funksjonalitet, og ikke minst åpner for helt nye måter å nyttiggjøre seg av journaldataene. Velkommen til en smartere og datadrevet helsetjeneste!

På Partnerforum vil vi presentere Lifecare Primærhelse og demonstrere mye av funksjonaliteten – både innen klinikk/sykepleie, saksbehandling og administrasjon.

Vi vet at mange kommuner nå planlegger eller er i gang med anskaffelser av nytt journalsystem, men også kommuner som vil vente litt med fullt systemskifte, kan allerede i dag ta i bruk moderne Lifecare-moduler som også inngår i ny løsning. På Partnerforum får du se moduler som Lifecare Mobil Pleie Bilder og Lifecare Sentral Forskrivnings Modul, og høre mer om hvordan Gericabrukere kan komme raskt i gang med funksjonalitet som gir en smartere hverdag.

Program Pleie og Omsorg

08.30-10.00 | Registrering 

10.00-10.30 | Felles åpning 

10.30-10.45 | Pause

 

10.45-11.30 | Åpning Pleie og Omsorg ved produkt  | Hva møter oss i tiden fremover?

Vi ser nærmere på hva som er på vei av nasjonale og internasjonale initiativ og føringer. Hva får det å si for Pleie- og Omsorg, og dere som brukere av systemene.

11.30-12.30 | Lunsj

12.30-13.15 | Status på Gerica og Lifecare, ved produkteiere

Produkteiere forteller om hva som har skjedd det siste året, både for Gerica og Lifecare.

13.15-13.30 | Pause

 

13.30-14.15 | Vi deler de første kundeerfaringene med Lifecare primærhelse ved produktspesialister og fagkonsulenter

Vi ønsker å dele hvordan vi jobber sammen med enkelte kunder for å kunne tilby fremtidens pleie- og omsorgsløsninger. Her vil vi også få høre hvordan kundene oppfatter løsningene våre.

14.15-14.30 | Pause

14.30-15.15 | eLink admin (Konsoll og meldingslogg) med visning av eLink i Lifecare

Mestre Konsollet, Sertifikatbytte, XML-validering og Meldingslogg!
Vil du få bedre kontroll på konsollet, lære å bytte sertifikater, validere XML og tolke meldingslogger? Dette kompakte og praktiske minikurset gir deg kunnskapen du trenger – raskt og effektivt!
✅ Forstå konsollet – lær å navigere og bruke den riktig
✅ Bytt sertifikater uten stress – steg-for-steg veiledning
✅ XML-validering gjort enkelt – sikre riktige data og struktur
✅ Tolking av meldingsloggen – finn feilene og løs dem raskt
💡 Perfekt for deg som jobber med IT, utvikling eller support og vil få bedre kontroll på feilsøking og systemhåndtering!
 

15.15-15.45 | Innsjekk og en liten matbit 

 

15.45-16.30 | Årsmøte for brukerforeningen

 

16:45-17:45 | Aktivitet ute

Ta med utesko og bli med på fellestur

18.30-19.00 | Velkomstdrink 

19.00-23.00 |  Middag med underholdning

08.30-09.45 | Felles foredrag 

Den karismatiske foredragsholderen Pellegrino Riccardi er klar for å inspirere og utfordre ledere og medarbeidere i kommune-Norge. Med sitt energiske, varme og innsiktsfulle foredrag om kulturforståelse, kommunikasjon og lederskap, gir Riccardi verktøy og perspektiver som styrker samhandling og bygger tillit på tvers av ulikheter. Gjennom sterke historier, humor og ekte engasjement har han begeistret og beveget tusenvis av mennesker over hele landet. Bli bedre kjent med Pellegrino Riccardi her: www.pellegrino.no

09.45-10.30 | Pause / Utsjekk av hotell

10.30-11.30 | Gjennomgang av ny funksjonalitet i Gerica. 

Feilsøking, tips og triks:

- fra teknisk perspektiv
- for de med rolle som systemansvarlig
 
Dere vil høre mer om:
- Dokumenthåndtering
- Arkivering av dokumenter og journaler i egne databaser
 
Lifecare systemsjekk
- servere, servicer, app-pooler m.m.
- feilmeldinger og logg
- kundeerfaringer

 

 

11.30-12.30 | Lunsj

12.45-13.45 | Ny forvaltningslov

Gjennomgang av ny forvaltningslov og hva dette innebærer av endringer for kommunen

13.45-14.00 | Pause

14.00-15.00 | Vi gir et innblikk i de nasjonale innføringen og vil få høre noe om erfaringene så langt.

Noen av prosjektene:
-Tillitsrammeverket og Deling av pasientens journaldokumenter
-Deling av kommunale tjenester og NEWS2
 
Kundepresentasjoner av tillitsrammeverket og erfaringer fra deling av pasientens journal dokumenter, deling av kommunale tjenester og NEWS2, ved kunder, produkteier og fagkonsulenter
 

15.00 | Slutt

Program Sosial og Flyktning

08.30-10.00 | Registrering 

10.00-10.30 | Felles åpning 

10.30-10.45 | Pause

10.45-11.30 | Åpning Sosial og Flyktning ved produkteier 

Produkteier presenterer hva vi jobber med nå og hva vi har planer om i tiden fremover

11.30-12.30 | Lunsj

12.30-13.15 | Paralelle sesjoner

Paralell 1: 

Arbeids - og velferdsdirektoratet

Digisosteamet kommer for å fortelle om deres prosjekter og planer. Det er også anledning til å stille spørsmål

Paralell 2: 

IMDI

For kunder som benytter flyktningmodulen kan vi tilby en sesjon med IMDI der de gjennomgår endringer i Integreringsloven og hvordan det eventuelt påvirker NIR. Det re også rom for spørsmål

13.15-13.30 | Pause

13.30-14.15 | Socio i sky - en demonstrasjon

Vi starter dagen med å gi en demonstrasjon vår nye Cloud Native skytjeneste for å gi et godt innblikk i hva den kan gjøre og all ny funksjonalitet den gir til brukeren av systemet.

14.15-14.30 | Pause

14.30-15.00 | Fremtidslab - rapporter

Gjennomgang av arbeidet med ny rapporteringsløsning

15.00-15.45 | Pause

15.45-16.30 | Årsmøte for brukerforeningen

 

16.45-17.45 | Aktivitet ute

Ta med ute utesko og bli med på fellestur

 

 

18.30 - 19.00 | Velkomstdrink 

19.00-23.00 | Middag med underholdning

08.30-09.45 | Felles foredrag 

Den karismatiske foredragsholderen Pellegrino Riccardi er klar for å inspirere og utfordre ledere og medarbeidere i kommune-Norge. Med sitt energiske, varme og innsiktsfulle foredrag om kulturforståelse, kommunikasjon og lederskap, gir Riccardi verktøy og perspektiver som styrker samhandling og bygger tillit på tvers av ulikheter. Gjennom sterke historier, humor og ekte engasjement har han begeistret og beveget tusenvis av mennesker over hele landet. Bli bedre kjent med Pellegrino Riccardi her: www.pellegrino.no

09.45-10.30 | Pause / Utsjekk av hotell

10.30-11.30 | Velg mellom tre ulike sesjoner:

Sesjon A
Socio i sky - introduksjon av løsningen og reisen til sky

Lifecare Sosial og Socio som en skytjenste har blitt en realitet! Vi gleder oss til å introdusere skytjenesten, prate om alt den tilbyr og reisen dit.

Sesjon B
Tips til smidigere saksbehandling

Vi gir dere nyttige tips for effektiv saksbehandling i Lifecare og Socio

Sesjon C
Socio Klientregnskap

Bankintegrasjon for klientregnskap har nå vært tilgjengelig og i bruk hos enkelte i ett år. Svarte det til forventningene?

11.30-12.45 | Lunsj

12.45-13.45 | Velg mellom tre ulike sesjoner:

Sesjon A 
Arbeid med flyktninger

Vi gir en demonstrasjon av flyktningmodulen i Socio og Lifecare og viser hvordan man kan arbeide med flyktninger i Socio.

Sesjon B 
Samtykke og Fullmakt

I denne delen går vi gjennom hvordan modulen Lifecare Samtykke og fullmakt fungerer. Det blir også mulighet til å kunne stille spørsmål om det tekniske rundt oppsett av modulen.

Sesjon C 
Fremtidslab - Arbeidsflyt for løpende livsopphold og husleie

Vi bygger videre på fjorårets fremtidslab og holder workshop med fokus på ny arbeidsflyt for løpende livsopphold og husleie.

13.45-14.00 | Pause

14.00-15.00 | Velg mellom tre ulike sesjoner:

Sesjon A 
Ny funksjonalitet i fletting

  • Nye fletteformater (DOCX og ODT)
  • Støtte av andre tekstbehandlere enn Word?
  • Lagring av dokumentmaler i databasen.
  • Personlige maler. (Ad Hoc fletting)
  • Skjemaer med avkrysningsbokser.
  • Litt om hovedprinsipper for dokumentfletting. Hvilke muligheter finnes og hva kan flettes?
  • Nyttige tips og triks...

Sesjon B
Personprofil og ny saksflyt

Gjennomgang av ny personprofil og saksflyt med strømvedtak.

Sesjon C
 Ny Forvaltningslov

Gjennomgang av ny forvaltningslov og hva dette innebærer av endringer for kommunen

 

15.00 | Slutt

Informasjon om brukerforeningene

Hva er Brukerforeningen?
Alle som har en Socio eller Gerica lisens, er medlemmer av brukerforeningen. Socio og Gerica har hver sin brukerforening, og begge brukerforeningenes årsmøter avholdes i forbindelse med Partnerforum.

Hva er Brukerstyret?
Brukerforeningens brukerstyre velges av og blant lisensinnehaverne av Socio eller Gerica. Brukerstyret avholder minimum 4 møter pr. år. Brukerstyrets formål er å ivareta lisensinnehaverne interesser overfor leverandøren i de spørsmål om utvikling og endringer i programmene som er av allmenn interesse for brukerne.

På årsmøtet er det også valg på nye representanter til Brukerstyret, så meld inn din interesse for dette i forkant av møtet. Frist for innmelding av kandidater er 08. oktober. Det vil bli sendt ut egen e-post om dette.

Alle kommunene som har lisens har stemmerett på årsmøtet. Det er derfor viktig at dere i kommunen velger deltaker(e) som er stemmeberettiget i møtet. Kandidaten(e) må registrere seg som stemmeberettiget i påmeldingsskjemaet.

Innen kort tid vil dere få mulighet til å melde dere på til Brukerstyret.

Avbestillingsvilkår

Påmelding er bindende. Avbestilling senere enn 35 dager før arrangementet vil bli belastet med halvparten av opprinnelig pris. Avbestilling senere enn 15 dager før arrangementet vil bli belastet med full pris. I så fall anbefaler vi at du prøver å finne en erstatter.

Ved avbestilling på grunn av sykdom, ta kontakt med malin.dahlback@tietoevry.com

Tilrettelagt kosthold under oppholdet

Spesialkost skal registreres ved påmelding, eller senest 5 dager før arrangementsstart. Dersom vi ikke får informasjon om spesielle kostholdsbehov før denne tiden, vil du bli belastet kr 400,- (ekskl. mva 25 %).

Bestillingsbekreftelse

Etter at du har registrert deg, vil en bekreftelse bli sendt til din e-postadresse.

 

Contact us

Malin Dahlbäck

Event Manager, Tietoevry Care

Gjesteforelesere

Pellegrino Riccardi

Foredragsholder, konferansier og forfatter

IMDi

NAV

Dato og sted

22 - 23.10.2025

Påmelding

Meld deg på her

Del på Facebook Share on Threads Del på LinkedIn