noun_Email_707352 noun_917542_cc noun_Globe_1168332 Map point Play Untitled Retweet

Fana Sparebank: Slik ble en regional sparebank en nasjonal suksess med heldigitale «Himla banktjenester»

TietoEVRYs full-stack digitale banktjenester er avgjørende for veksten i Fana Sparebank.

Silje Kolbenstvedt

Customer Executive

Utfordringen

Som en lokalbank i Bergens-regionen ønsket Fana Sparebank å vokse ved å tiltrekke seg nye kunder i et nasjonalt marked, spesielt rettet mot markedet for boliglån.

Løsningen

Himla Banktjenester ble etablert som et eget nasjonalt, heldigitalt og selvbetjent brand for Fana Sparebank. Til grunn for Himla Banktjenester ligger TietoEVRYs løsningsportefølje for banknæringen med blant annet kjernebank, betaling, sikkerhet, debet- og kredittkort, mobile betaling og selvbetjente digitale kundekanaler.


Les mer om TietoEVRYs løsninger for finans og banktjenester

Om kunden

Fana Sparebank ble etablert i 1887 og er landets tolvte største bank. De 135 ansatte i Fana befinner seg stort sett i Bergensregionen. Fana lanserte Himla i juni 2020 som et uavhengig varemerke med en fullverdig nett- og mobilbank, designet for en digital tid og med et særegent preg.

Les mer om Himla

Les mer om Fana Sparebank

Himla tilbyr lave renter, en svært enkel prisliste samtidig som potensielle kunder kan søke om lån uten et etablert kundeforhold. Onboardingen er enkel og skjer først i etterkant av lånesøknaden.

Enkelt å bli kunde, enkelt å forstå

Himla tilbyr lave renter, en svært enkel prisliste samtidig som potensielle kunder kan søke om lån uten et etablert kundeforhold. Onboardingen er enkel og skjer først i etterkant av lånesøknaden.

Den automatiserte og selvbetjente boliglånsløsningen sikrer effektiv skalering og nasjonal vekst for Fana Sparebank.  84% av Himla-kundene bor utenfor Fanas tradisjonelle regionale marked i Bergen.

Nasjonal vekst

Den automatiserte og selvbetjente boliglånsløsningen sikrer effektiv skalering og nasjonal vekst for Fana Sparebank. 84% av Himla-kundene bor utenfor Fanas tradisjonelle regionale marked i Bergen.

Gjenbruk av eksisterende teknologi fra TietoEVRY gjorde det mulig for Fana Sparebank å lansere Himla i løpet av noen måneder. Med en svært lav implementeringskost.

Kostnadseffektiv "time to market"

Gjenbruk av eksisterende teknologi fra TietoEVRY gjorde det mulig for Fana Sparebank å lansere Himla i løpet av noen måneder. Med en svært lav implementeringskost.

Lisbet K Nerø har grunn til å være stolt av hva hun og hennes 135 kollegaer har fått til. De er en av bankene med sterkest vekst i Norge. Selv om Fana er relativt liten, har de lansert innovative produkter og piloter på løpende bånd. Himla Banktjenester er deres siste nyvinning.

Lisbet K. Nerø, CEO i Fana Sparebank

Vi er akkurat store, eller kanskje små nok til å lansere vellykkede piloter.

Lisbet K. Nerø

CEO i Fana Sparebank

Basert på en vellykket lansering av Himla Eiendom i 2018 tok Fana Sparebank sikte på å opprette Himla Banktjenester bare to korte år senere. I et allerede presset bankmarked måtte de tenke utenfor boksen og de hadde dårlig tid.

Himla Banktjenester bygger på samme konsept som Himla Eiendom. Et heldigitalt tilbud med enkle produkter som alle kan forstå.

Målet vårt var å lage «verdens korteste prisliste» for bankkunder. Vi ser at disse kundene er mangfoldige og gjennom å lansere Himla utvider vi produktporteføljen vår så alle kundene får alternativer som passer nettopp deres behov

Lisbet K. Nerø

For å lykkes måtte Himla Banktjenester raskt ut i markedet og et strategisk partnerskap med TietoEVRY viste seg å bli verdifullt.

TietoEVRY leverer allerede bankløsningene våre for Fana. Med andre ord så kjenner de oss og har et ønske om at vi skal lykkes, også med Himla. Slik vi har opplevd TietoEVRY er de svært gode på å optimalisere eksisterende løsninger, noe som i dette tilfellet lot oss komme raskt ut på markedet.

Lisbet K. Nerø

CEO, Fana Sparebank

Når det kommer til målene Libet og Fana-teamet satte seg for Himla, så kan de med glede annonsere at disse allerede er nådd. Ambisjonene for Himla var å låne ut 500 millioner kroner i løpet av 2020. I dag har Himla 350 nye kunder med et samlet utlånsvolum på omtrent 850 millioner kroner.

Q3 2020 ble dessuten et annerledes kvartal for Fana, nemlig kvartalet med sterkest vekst i bankens historie. Himla Banktjenester bidro med over halvparten av denne veksten.


Silje Kolbenstvedt har vært kundekontakt for Fana Sparebank hos TietoEVRY. Hun fryder seg over suksessen Himla har hatt i det norske markedet.

 

Silje Kolbenstvedt, Customer Executive, Financial Services hos TietoEVRY

Vi har lagt noen hektiske måneder bak oss. Det var bokstavelig talt et kappløp mot klokken. Vår evne til å se muligheter i gjenbruk av eksisterende teknologi med effektive justeringer er definitivt en styrke

Silje Kolbenstvedt

Customer Executive, Financial Services, TietoEVRY

Silje mener TietoEVRY sine løsninger er gjennomgående skalerbare, noe som muliggjør hurtig «time to market» samtidig som kostnadene holdes på et fornuftig nivå. Med en tilnærmet helautmoatisert selvbetjent låneløsning blir Himla ekstremt effektivt for både TietoEVRY, Fana og sluttkunden.


Ifølge Silje slår den vellykkede lanseringen av Himla sprekk i to myter om finansbransjen.

Det er en myte at tradisjonelle banker som Fana sliter i dagens konkurransepregede marked. Man kan komme langt med pågangsmot og nye tanker! Jeg hører også at selskap som TietoEVRY mangler innovasjonskraft satt opp mot mindre fintechs. I dette tilfellet var nettopp vår omfattende løsningsportefølje i kombinasjon med erfaring og kompetanse en avgjørende suksessfaktor. avgjørende.

Silje Kolbenstvedt

Interessert i hva vi kan gjøre for deg? Ta kontakt eller les mer om våre tjenester for finans og bankmarkedet

 

Del på Facebook Tweet Del på LinkedIn