26 oktober 2017
Getswish, selskapet bak Swish ("Sveriges Vipps"), innleder samarbeid med Tieto og Bontouch for å ta neste skritt i utviklingen av mobile betalinger. Formålet er å forenkle betalingsopplevelsen ytterligere og utvikle nye funksjoner til nytte for de bedriftene, virksomhetene og cirka seks millioner forbrukerne som benytter Swish i Sverige. Den nye avtalen gjelder for tre år, med opsjon på ytterligere to år.
Getswish er et bankeid selskap som i 2012 lanserte Swish for betalinger mellom privatpersoner, og som siden den gang også har utviklet funksjoner for betalinger til bedrifter, virksomheter og netthandel. Etter en omfattende anskaffelsesprosess har selskapet nå valgt Tieto og Bontouch som langsiktige og strategiske partnere for den videre utviklingen av Swish.
Avtalen med Tieto omfatter drift, forvaltning, kundeservice og utvikling av nye funksjoner. Tieto skal også ha ansvaret for den overgripende integreringen av tilhørende IT-tjenester for økosystemet av partnere (Service Integration and Management - SIAM) og vil samarbeide tett med Bontouch. Avtalen mellom Getswish og Bontouch omfatter innovasjon av nye tjenester og brukeropplevelser, brukerstudier og videreutvikling og forvaltning av appen og andre nettgrensesnitt i Swish-tjenesten.
– Swish utvikles svært raskt, og kundene stiller stadig høyere krav til sikkerhet, tilgjengelighet og stabilitet. Disse kravene skal vi nå møte på et nytt nivå sammen med Tieto og Bontouch. Vi skal også bygge en ny forretningsmodell som støtter en moderne og innovativ måte å jobbe på, sier Anna-Lena Wretman, administrerende direktør i Getswish.
Tieto har lang erfaring fra det finansielle økosystemet og med betalingsløsninger i det nordiske markedet. Selskapet arbeidet blant annet med finske Automatia, og har vært drivende i utviklingen og lanseringen av den mobile betalingstjenesten Siirto, det finske motstykket til Swish.
– Dette er et drømmesamarbeid som vi har arbeidet hardt for å få på plass, og det er et stort steg i vår ambisjon om å bli den fremste aktøren innen sanntidsbetaling i Norden. Swish har hurtig blitt en del av mange svenskers hverdag, noe som har åpnet opp nye muligheter for selskaper og virkosomheter. Sammen med økosystemet av partnere ser vi frem til å kunne drive utviklingen av Sveriges ledende, mobile betalingstjeneste, sier Christian Segersven, sjef for Financial Services i Tieto.
Bontouch er en digital innovasjonspartner innen strategi, produksjon og forvaltning av mobile forbrukerprodukter. Både i Sverige og internasjonalt arbeider Bontouch med transaksjonstunge tjenester med mange millioner brukere, ofte innen finanssektoren, som f.eks. SEB og Eurocard.
– Det er utrolig morsomt, og selvfølgelig er vi stolte over at Getswish valgte oss som sin strategiske partner. Et uttalt mål for Getswish er å øke innovasjonshastigheten og samtidig bevare den høye graden av kundetilfredshet, og det kommer vi til å bidra til. Vi elsker Swish-tjenestens brukervennlighet og fantastiske utviklingspotensia, sier Martin Forsling, adm.dir i Bontouch.
For mer informasjon, ta kontakt med:
Anna-Lena Wretman, adm.dir Getswish AB
+ 46 (70) 227 9099, annalena.wretman@getswish.se
Christian Segersven, sjef for Financial Services, Tieto
+358 (20) 7271394, christian.segersven@tieto.com
Martin Forsling, adm.dir Bontouch AB
+46 768 89 79 00, martin.forsling@bontouch.com
Om Getswish
Swish er en mobil betalingstjeneste som er utviklet for å tilby enkle, raske og sikre betalinger. Tjenesten ble lansert for privatpersoner i desember 2012, og er siden den gang utviklet fra en mobil betalingsløsning mellom privatpersoner til også å omfatte bedrifter, foreninger og organisasjoner. Swish har nå ca. 6 millioner brukere som swisher ca. 25 millioner ganger per måned.
Selskapet eies i fellesskap av Danske Bank, Handelsbanken, Länsförsäkringar, Nordea og SEB, samt Swedbank og Sparbankerna Getswish AB. I dag har ytterligere fire banker sluttet seg til Swish. Hver bank har selv ansvar for å utforme tilbud, vilkår og eventuelle gebyrer for tjenesten til sine kunder. www.getswish.se
Om Tieto
Tieto har som mål å gripe de betydelige mulighetene som oppstår i en stadig mer datadrevet verden og omdanne disse til varige verdier for mennesker, næringsliv og samfunn. Vi skal bli kundenes førstevalg for virksomhetsfornyelse ved å kombinere våre styrker innen programvare og tjenester med en sterk drivkraft for utvikling av økosystemer og kontinuerlig innovasjon med partnere (www.tieto.com).
Om Bontouch
Bontouch er en prisbelønnet innovasjonspartner som sammen med varemerker som Post-it®, SJ og SEB designer utvikler og forvalter unike digitale kundeopplevelser. 90 designere og ingeniører arbeider med partnere i Europa, USA og Asia fra tre studioer i Stockholm, London og New York. Bontouch er spesialister på analoge-til-digitale tjenester – der de ved hjelp av digitale teknologier reduserer friksjonen i den virkelige verden. I dag brukes produktene som Bontouch bidrar til å skape av mer enn 50 millioner brukere i 196 land. www.bontouch.com
