noun_Email_707352 noun_917542_cc Map point Play Untitled Retweet Group 3 Fill 1

Shoppingen i desember har avslørt en ny trend

De endringene vi har sett i forbindelse med juleshoppingen i desember er et forvarsel om en stor bølge som vil endre shopping-hverdagen vår mye de neste årene.

07 januar 2022

På bare to år har det skjedd en kraftig endring i vårt betalingsmønster. Vi tæpper, betaler i selvbetjente kasser i butikken, handler mer enn noengang på nettet, og vi vippser julegaver til hverandre. Skal vi tro Mario Blazevic, direktør for kortvirksomhet i TietoEVRY, er dette bare starten på en revolusjon i våre shoppingvaner.

«Våre forbruksvaner endres som følge av innovasjon og ny teknologi i kombinasjon med økt kjøpekraft. Covid-pandemien gjør at dette har skutt fart», sier Blazevic og forteller at det er særlig tre ting på én gang som har skjedd de siste par årene.

For det første opplever mange at det er enklere og billigere å handle på nett. Du kan velge å få varene levert hjem, eller bruke klikk-og-hent i butikken.

«I en tid med strenge smittevernregler i samfunnet, og en hektisk arbeidshverdag med hjemmekontor, er det mange som har sett fordelen av de mange tilbudene som er på nett. En annen voksende trend er unge som er opptatt av bærekraft og derfor kjøper brukte varer på nett», sier Mario Blazevic. Han forteller at TietoEVRY registerte 150% flere netthandel transaksjoner i desember 2021 sammenlignet med 2019. For å sette dette i perspektiv: Hver fjerde betaling i desember var knyttet til netthandel.

Den andre trenden som er verdt å fremheve er at vi handler stadig oftere digitalt. I desember 2021 registerte TietoEVRY hele 235 millioner transaksjoner, noe som er en økning på 19 prosent fra samme periode året før. Banksystemene glødet i desember. På fredager og lørdager var nordmenn spesielt aktive, og på det meste var det 274 personer som trakk kortet i samme sekund. Tross søndagsåpne butikker var diet merkbart mindre trafikk disse dagene.

Tæpping og bruk av selvbetjente kasser er den tredje store trenden som Covid-pandemien har satt fart på. Tæpping betyr at du bare sveiper kortet over terminalen, og slipper å sette kortet inn i terminalen og taste pinkode hver gang du skal betale. I 2019 var det hele 71% chip betalinger (må sette inn kort i terminal og betale med kode) mens i 2021 er denne andelen bare 15%.

«En slik forenklet betaling er enkelt, trygt og mye raskere enn tradisjonelle måter. Vi vil se nye former for automatisert betaling i tiden fremover», sier Mario Blazevic.

Bare starten på en revolusjon

Netthandelen øker i alle aldersgrupper men den er spesielt kraftig for personer i alderen 55 år – 79 år, viser tall fra Statistisk Sentralbyrå. Hele 4 av 5 nordmenn handler på nett.

«De endringene vi har sett i forbindelse med juleshoppingen i desember er et forvarsel om en stor bølge som vil endre shopping-hverdagen vår mye de neste årene», sier Mario Blazevic i TietoEVRY og fortsetter:

«Hele økosystemet rundt hjemlevering av stadig flere varer og tjenester, og gode betalingsløsninger, vil stimulere til å kjøpe mer fra sofakroken. Vi er også blitt mer vant til å betale for varene digitalt først etter at de har blitt levert hjem. Neste år vil du kanskje kjøpe julematen på nett og få den levert mens du har hjemmekontor. Det vil spare deg for masse tid, og du vil likevel få de gode tilbudene. Samtidig kjøper vi stadig flere opplevelser som konserter, og dette bestilles på nett. Vi vippser også penger i julepresang», sier Blazevic og viser til en artikkel i VG om at julaften 2021 var det 1,3 millioner slike transaksjoner – en dobling fra året før.

Nordmenn har på rekordtid tatt i bruk kontaktløs betaling med enten bankkort, mobiltelefoner eller digitale duppeditter som blant annet klokker.

Covid-pandemien har vært en pådriver men denne enkle og raske måten å betale på er trolig hovedårsaken til den raske endringen. Dette er også et uttrykk for at nordmenn har høy tillitt til sikkerheten i bankenes kort- og betalingssystemer. Nye selvbetjente konsepter i butikk gjør at elektronisk betaling øker i omfang også i tiden fremover. Kontatbetaling utgjør nå bare omlag 3% av all handel i samfunnet.

Fakta om shoppingen i desember 2021:

Totalt registerte TietoEVRY 235 millioner transaksjoner i desember 2021 (+19% fra 2020).

Total verdi av alle korttransaksjoner i desember 2021 var omlag 60 milliarder kroner.

Topp handledager:

  • Den 10. desember 2021 hadde vi over 10 millioner transaksjoner på en dag
  • Dagen med størst omsetning var 22 desember 2021 med totalt 3,6 milliarder kroner
  • Den 11. desember 2021 var dagen der man i en periode hadde flest handler på samme tid: 274 personer som trakk kortet i samme sekund

Vår kontaktperson

Mario Blazevic

Head of Card Issuing

Del på Facebook Tweet Del på LinkedIn