Luovuutta ei vapauta teknologia vaan keskustelutapa.

Tekoäly on uskomattoman kiehtova ja, rehellisesti sanottuna, samalla myös hieman pelottava”, sanoo Tietoevryn Denny Royal. 

Tietoevry on IT- ja teknologiayhtiö, ja Royal toimii sen konsulttiliiketoimintojen Create-yksikön Head of Designina. Hän on juuri pitänyt startup- ja teknologiatapahtuma Slushissa esityksen aiheesta AI and Radical Creativity, eli tekoäly ja radikaali luovuus.

Radikaali luovuus ei tarkoita sattumanvaraista shokeeraamista, vaan tarkoituksellista näkökulman tai jopa sääntöjen vaihtamista ja oletusten rikkomista. Käytännössä radikaali luovuus voi Tietoevrylla tarkoittaa alkuperäisen tuotekehitysidean rohkeaa kyseenalaistamista: mitä jos esimerkiksi perinteisen näyttöön perustuvan käyttöliittymän sijaan riittäisikin pelkkä äänikäyttöliittymä? Ajatus ruutuajan vähentämisestä on kiehtova.

Luovuus ei ole mikään kiva pikku ekstrajuttu, vaan kaiken liiketoiminnan ja tuotekehityksen keskiössä.”

Sekä Royal että Slushissa myös puhunut Aalto-yliopiston työelämäprofessori, Ouran Chief Design Officer Miklu Silvanto ovat sitä mieltä, että radikaalia luovuutta tarvitaan juuri nyt enemmän kuin koskaan. Aalto-yliopisto on perustanut Radikaalin luovuuden kumppaniverkoston, johon myös Tietoevry kuuluu. Verkostoa ja radikaalia luovuutta tarvitaan, sillä maailma muuttuu nopeasti ja uusille innovaatioille on kysyntää. Totuttujen mallien toistaminen ei vie meitä eikä teknologista kehitystä eteenpäin.

Tekoäly voi Silvannon mielestä olla tärkeä tekijä ja tehostaja juuri ihmisen luovuuden vapauttamisessa. ”Minulla on pitkäaikainen pakkomielle ihmisen luovuudesta ja tekoälystä”, Silvanto naurahtaa. ”Aalto-yliopiston työelämäprofessorina pyrin varmistamaan, että luovat ihmiset ja luovat alat ovat aktiivisesti mukana muovaamassa näitä voimakkaita uusia työkaluja, sen sijaan että vain reagoisivat niihin jälkikäteen.”

En usko, että mikään nykyinen algoritmi pystyy aidosti jäljittelemään ihmislajille tyypillistä uteliaisuutta, elettyä elämää kaikkine tunteineen ja kulttuurisia nyansseja.”

Denny Royalin Slush-esitys lähtikin liikkeelle kysymyksellä, mitä tapahtuu, kun tekoäly pystyy tuottamaan esimerkiksi valtaosan kaikesta siitä sisällöstä, mitä kulutamme. Mihin ihmistä ja inhimillistä luovuutta silloin enää tarvitaan?

Royal ei näe syytä paniikkiin. ”En usko, että mikään nykyinen algoritmi pystyy aidosti jäljittelemään ihmislajille tyypillistä uteliaisuutta, elettyä elämää kaikkine tunteineen ja kulttuurisia nyansseja. Mutta se voi muuttaa tapaa, jolla ilmennämme niitä”, Royal toteaa. Hän kertoo innostuvansa tekoälyn käyttämisestä ideoiden nopeaan tutkimiseen ja vauhdikkaaseen iterointiin sekä testaamiseen todellisten käyttäjien kanssa.

Tekoälyn sijaan kuitenkin lopulta ihmiset kuratoivat ja päättävät, mitkä ideat ovat oikeasti toteuttamisen arvoisia. Tämä toimintamalli näkyy myös Royalin työssä Tietoevryn Create-yksikössä, missä hän johtaa kaikkea design-toimintaa aina strategisesta ja palvelumuotoilusta UX:een ja UI:hin eli käyttäjäkokemukseen ja käyttöliittymiin.

Tällä hetkellä suurin blokki on heidän mielestään vallitseva keskustelukulttuuri.”

Royal omaa myös harvinaislaatuista, kansainvälistä biomimetiikan osaamista, jota hän hyödyntää suunnittelutyössä. Biomimetiikka tarkoittaa luonnon mallien, prosessien ja strategioiden käyttämissä innovaatiossa ja muotoilussa. 

”Radikaali luovuus voi hyödyntää esimerkiksi luonnon kiertokulkua ja resurssiviisautta kääntämällä ne uusiksi palveluiksi ja toimintamalleiksi, jotka kyseenalaistavat lähtöoletukset.”

Slushissa Silvannon ja Royalin esitykset täydensivät hienosti toisiaan. Silvannon esitys erottui suorastaan provosoivalla yksinkertaisuudellaan. Presentaatio ei esimerkiksi sisältänyt yhtään kuvaa. ”Se oli tietoinen päätös, sillä lopulta myös viestini on hyvin yksinkertainen”, Silvanto sanoo. 

”Luovuus ei ole mikään kiva pikku ekstrajuttu, vaan kaiken liiketoiminnan ja tuotekehityksen keskiössä. Toimialasta riippumatta kaikkien tulisi oppia hyödyntämään sitä."  Silvanto kuvailee, kuinka lopulta lähes kaikki mitä teemme, tiivistyy hänen mielestään kahteen asiaan: kuinka hyviä päätöksiä teemme ja kuinka hyvä suhteita rakennamme. ”Radikaali luovuus ja uudenlainen ajattelu voivat parantaa näitä molempia. Tekoäly puolestaan vauhdittaa asioiden saattamista käytäntöön.”

Sekä Silvanto että Royal antoivat Slushissa käytännönläheisiä vinkkejä radikaalin luovuuden vapauttamiseksi. Tällä hetkellä suurin blokki on heidän mielestään vallitseva keskustelukulttuuri. Keskustelua on opittu käymään puhtaasti mielipidetasolla. ”Joku huoneessa on jotain mieltä, ja sitten joku toinen sanoo olevansa eri mieltä. Sitten kiistellään. Paljon hedelmällisempää olisi vastata ideoihin ideoilla.”

Artikkeli on julkaistu alun perin Helsingin Sanomissa kumppaniartikkelina. 
Header picture: Slush, Otto Jahnukainen