noun_Email_707352 noun_917542_cc noun_Globe_1168332 Map point Play Untitled Retweet

Ny betalningsupplevelse med Mobilfaktura

Hur fungerar det för konsumenter, företag och banker? Vår expert dyker in i vilka möjligheter det skapa för alla företag.

Läs mer om Mobilfaktura

19 maj 2021

Mobilfaktura är en av dom nyaste betalningstjänsterna i vår portfölj, som gör det mycket enklare och mer effektivt att betala räkningar direkt på mobilen. Anna Kjellgren, Product Concept Manager i Billing&Invoice TietoEVRY är en expert på området och berättar alla möjligheter med Mobilfaktura.

Varför satsa på nya tjänster inom området fakturering?

I Norden pågår det just nu flera olika parallella trender och initiativ inom områden som fakturering och betalning. De här förändringarna är både strukturella och beteendemässiga. För oss inom TietoEVRY Billing & Invoice är det viktigt att vi hela tiden ligger i framkant för att kunna erbjuda våra kunder bättre och effektivare tjänster till sina kunder.

Vi som konsumenter vill gärna göra vår tillvaro så enkel för oss som möjligt. Att vi ska kunna betala vår faktura lika enkelt och lätt som ett köp hos en internethandlare börjar kännas som en självklarhet. Vi går in, lägger vår beställning, väljer vilken betalning som passar oss av de som erbjuds och sedan är vi klara, säger vår expert Anna Kjellgren.

Varför bör verksamheter välja Mobilfaktura?

- Det som verkar som en självklarhet för oss som konsumenter- kanske inte är lika självklart för de som skickar ut fakturan till oss. I en mer traditionell verksamhet med en löpande relation till kund har man historisk flera olika sätt att nå kunden på. Allt från automatiska betalningar genom bank till portaler som Kivra till pappersfakturan. Och här är det viktigt att man tänker på helheten när man för in nya sätt att betala på.

Och det är här vi som experter inom fakturering, kan hjälpa till att navigera våra kunder till de nya kanalerna. Samtidigt som vi har en djup kännedom om hur fakturering fungerar i alla nordiska länder stärker vi våra kunders kundrelation genom att kunna erbjuda enkla smidiga sätt att ta betalt på, påpekar Anna.

Snabb betalning med Mobilfaktura

Det har länge funnits ett behov av en snabb, effektiv fakturaform som kan nå mottagaren varhelst hon eller han befinner sig och som också möjliggör omedelbar betalning. Mobilfakturan har ett enkelt gränssnitt där betalningen är i fokus och den har därför fått ett stort genomslag hos våra kunder för de flöden där man vill ha in betalningen snabbt, säger Anna.

Anna Kjellgre, Consept Developer

Anna Kjellgren, Product Concept Manager i Billing&Invoice

Vad behöver jag som fakturautsändare/ bolag göra?

För att kunna skicka ut fakturan via sms måste vi ha tillgång till era kunders mobilnummer. Behöver ni hjälp att med nya nummer, eller tvätta de gamla till rätt format, då kan vi hjälpa er med det.

Sedan bestämmer vi gemensamt hur själva uppsättningen ska se ut, om era kunder ska få tillgång till fakturakopior, vilka betalning sätt som ska finnas på faktura och om de ska kunna betala ett annat belopp än det som visas på fakturan.

Varför ska konsumenter välja Mobilfaktura?

  • Först och främst innebär det ett smidigt och säkert sätt att betala sin faktura på som jag tror att många uppskattar, antingen betala med en gång via Swish, eller schemalägg genom bankbetalningen.
  • Att allt är förpopulerat tror jag också är en funktion som många uppskattar – framförallt OCR numret.
  • Och sist men inte minst, alla kan vi missa en faktura och jag tror att de allra flesta av oss uppskattar om vi snabbt kan betala in en missad betalning. Hellre än vänlig påminnelse i telefonen än fönsterkuvert på hallmattan, avslutar Anna.

Vill du veta mer om Mobilfaktura?

Med Mobilfaktura får både konsumenter och företag ett snabbt och enkelt sätt att handtera betalningar! Här hittar du mer information om Mobilfaktura. Låt oss tillsammans skapa en bättre kundupplevelse för dina kunder. Vi hjälper ditt företag att komma igång med Mobilfaktura. Ta kontakt för att få mer information.

Kontakta mig

Anna Kjellgren

Product Concept Manager

Dela på Facebook Twittra Dela på LinkedIn