noun_Email_707352 noun_917542_cc Map point Play Untitled Retweet Group 3 Fill 1

Multichannel - faktura- och dokumentdistribution

Hur kommunicerar du med dina kunder? Låta dina kunder bestämma själva hur de vill ta emot sina fakturor och hur de vill betala dem. Då kommer betalningen snabbare och du får bättre kassaflöde.

Digital och traditionell dokumentdistribution

Multichannel är ett enkelt och kostnadseffektivt sätt att automatisera och hantera dokumentutskick och som ger ökad flexibilitet i kontakten med kunder, leverantörer, medborgare och anställda. Multichannel ger dig tillgång till alla typer av betal- och kommunikationskanaler. Kommunicera i den kanal som kunden själv bestämt, vare sig det är i digitala kanaler eller i brevlådan. Med Multichannel säkerställer du att informationen hamnar rätt. Och du får nöjdare kunder

I dagens informationssamhälle kan det vara svårt att nå fram till kunderna och fånga deras uppmärksamhet.
Ett tips är att använda fakturor för att förmedla viktig information eller erbjudanden. En faktura förblir sannolikt inte oläst - så varför inte använda den som en kommunikationskanal för att öka din merförsäljning och skapa en bättre kundupplevelse?

Vi erbjuder e-faktura Internetbank, e-faktura till företag, Kivra, Mina Meddelanden, e-post, sms och postala utskick.
Multichannel finns i Sverige, Norge, Finland och Danmark.
Tommie Nilsson

Product manager

Fördelar

Möjlighet att lägga till information och erbjudanden på dina dokument och fakturor. Vi erbjuder kundsegmentering for dina utskick

Avancerad dokumentproduktion

Möjlighet att lägga till information och erbjudanden på dina dokument och fakturor. Vi erbjuder kundsegmentering for dina utskick

Integration med e-faktura Internetbank och integration med Kivra och andra digitala brevlådor i Norden

Integrering av APIer

Integration med e-faktura Internetbank och integration med Kivra och andra digitala brevlådor i Norden

Tillgång till dokument från dina system t ex i ”Mina Sidor”

Arkivering av dokument i dokumentarkiv

Tillgång till dokument från dina system t ex i ”Mina Sidor”

Kanalfakta

Använd de kanaler du vill ha och var uppmärksam på din kunds kanalpreferenser

Kanaler Land
Direct debit (Avtalegiro) Norge
eInvoice B2C Norden
Live Invoice Norden
Vipps eInvoice Norge
Digipost Norge
e-Boks Norge & Denmark
Kivra Sverige & Kivra
Omaposti Finland
Suomi-messages Finland
PEPPOL B2B Norden
Payment service (Betalingsservice) Denmark
SMS Norden
e-mail Norden
Print and postage Norden

 

Utforska framtidens betalningar och fakturering

Whitepaper: Framtidens betalningar: trender och teknologi

Pernilla Hurtig delar insikter om den föränderliga världen av betalningar och fakturering.

Få nya insikter om den föränderliga världen av betalningar och fakturering med vårt whitepaper. Ladda ner whitepaper nu för att utforska framtidens möjligheter inom betalningar och fakturering!

Aktuella kampanjer och tjänster

Digitalisera din kundkommunikation

I vår Multichannel distribuerar vi årligen mer än 100 miljoner försändelser för hundratals nöjda kunder. Genom att använda Multichannels digitala kanaler får du snabbt effekt på digitalisering och blir kostnadseffektiv och mer miljövänlig.

Läs mer

Live Invoice

Skicka din viktigaste kommunikation som ett Live Invoice meddelande. När din kund klickar på länken når hen en personaliserad landningssida där allt innehåll är relevant för just honom/henne. Kunden kan välja betalningsmetod, uppdatera data, kontakta kundservice, få relevanta erbjudanden och mycket mer.

Läs mer

Enrollment Manager

Nu kan du utan ansträngning hantera dina kunders kanalval. Effektivisera dina kunders kanalpreferens med Enrollment Manager. Kontakta oss idag för att inleda en sömlös kundupplevelse och att lära dig mer om hur Enrollment Manager kan förenkla dina kunders kanalpreferenser och ta ditt företag till nästa nivå. Vårt team av experter är här för att guida dig och hjälpa dig att utnyttja kraften hos Enrollment Manager.

Läs mer

Det är Multichannel

Spela video

Video is blocked

You need to change your cookie settings to watch this video. Click here and allow Targeting cookies.

Framgångshistorier

Entercard Group AB och Tietoevry: Föränding genom samarbete

Entercard har genomgått betydande digitalisering, kostnadsbesparingar och gröna leveranser tack vare partnerskapet med Tietoevry och deras proaktiva arbetssätt. Läs hur vi hjälper Entercard att leverera innovativa lösningar för kunder över hela Norden

Läs mer

Aktuella begrepp

Multichannel är en fakturaväxel för att tillse att fakturan kommer till den av mottagaren valda distributionskanalen. 

e-Faktura via Internetbank är en digital faktura som presenteras i mottagarens internetbank.

e-Faktura till företag är en digital faktura som kan läsas av företagets affärssystem tex Svefaktura. 

 

Digital faktura är en virtuell faktura med all information som på en utskriven men med möjlighet till länkar och liknande.

Digital brevlåda är till exempel KIVRA eller Skatteverkets Mina Meddelanden. 

Dela på Facebook Twittra Dela på LinkedIn