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Optimieren wir gemeinsam Ihre Sales & Service Prozesse.​ Tietoevry - Ihr Salesforce Partner

Nutzen Sie jetzt alle Vorteile der Salesforce Cloud-Lösungen mit Tietoevry. Unsere Expert:innen integrieren Salesforce erfolgreich in Ihre bestehende Systemlandschaft.

Salesforce CRM Beratung von Tietoevry

Künstliche Intelligenz, Mobility First, Community, Verbindung zu IoT - es gibt viele Multiplikatoren, die Unternehmen Mehrwerte im CRM-System bringen. Warum Tietoevry auch in Sachen Salesforce Ihr optimaler Partner ist? Weil wir über die entscheidende Expertise für Cloud-Lösungen verfügen. Zudem beraten wir Sie gesamtheitlich auch bei Themen wie SAP, Customer Experience Management oder DevOps.
Peter Netolitzky

CRM Expert

Komplettpaket oder Teillösung?

Wir betrachten das große Ganze und erarbeiten mit Ihnen gemeinsam eine maßgeschneiderte Lösung an Ihre Bedürfnisse angepasst, basierend auf unseren Erfahrungswerten aus vielen Salesforce Projekten.

Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten

Wir betrachten das große Ganze und erarbeiten mit Ihnen gemeinsam eine maßgeschneiderte Lösung an Ihre Bedürfnisse angepasst, basierend auf unseren Erfahrungswerten aus vielen Salesforce Projekten.

Die optimale Nutzung von Salesforce erfordert eine durchdachte Implementierung in Ihre heterogene Systemlandschaft. Unsere UX-, Business Process- und Integrations-ExpertInnen unterstützen Sie dabei.

Implementierung durch Experten

Die optimale Nutzung von Salesforce erfordert eine durchdachte Implementierung in Ihre heterogene Systemlandschaft. Unsere UX-, Business Process- und Integrations-ExpertInnen unterstützen Sie dabei.

Wir erstellen maßgeschneiderte Trainings, sodass Sie stets bestmöglich mit der neuen Software arbeiten können. Ihre MitarbeiterInnen werden mit Salesforce vertraut gemacht.

Ihr individuelles Training

Wir erstellen maßgeschneiderte Trainings, sodass Sie stets bestmöglich mit der neuen Software arbeiten können. Ihre MitarbeiterInnen werden mit Salesforce vertraut gemacht.

Gemeinsam in die Welt von Salesforce

Realisieren Sie mit Tietoevry alle Vorteile von Salesforce für Ihr Unternehmen. Der Salesforce-Experte Peter Netolitzky ist Ihr Ansprechpartner und findet die passende Lösung für Ihre individuelle Herausforderung. Melden Sie sich noch heute.

Customer 360

Wir beraten Sie bei der Wahl der passenden Salesforce Cloud Lösung passend zu Ihrer Geschäftsstrategie und integrieren diese in Ihre bestehende IT-Systemlandschaft.

Salesforce Use Cases

Digitale Transformation an der Universität Krems

Adieu, Papierberge! Vermeidung von Systembrüchen, Unterbrechungen im Informationsfluss. Abläufe automatisieren, schneller und effizienter machen.

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Eine Plattform, die mit Ihren Anforderungen wächst.

Einsatz der Salesforce Plattform als eines der Key-Systeme, um interne und kundennahe Prozesse zu vereinheitlichen. Die Salesforce Plattform stellt alle benötigten technischen und integrativen Out-of-the-Box-Funktionen ohne bzw. Mit Low-Code zur Verfügung.

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Vom IoT Sensor bis zur Cloud mit Salesforce

Dank der Kombination von Azure Edge, Beckhoff IPC, dem Azure IoT Hub und Salesforce hat es Tietoevry ermöglicht wichtige Maschinendaten korrekt zu sammeln, zu analysieren, aufzubereiten und anschließend nutzbar zu machen.

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ÜBERALL Events: Neue 360-Grad-Sicht auf Kunden und Prozesse

Die neue 360-Grad-Sicht auf Kundenbeziehungen und Geschäftsprozesse ermöglicht eine gestärkte Zusammenarbeit, perfektes Zielgruppenmanagement und vereinheitlicht Eventmanagement & Event-App. All dies perfekt umgesetzt mit Salesforce.

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Mit Salesforce zu mehr Agilität & herausragender Experience

Wie Sie sich wichtige Wettbewerbsvorteile mittels einer digitalen Handelsplattform schaffen und Ihren Kunden eine personalisierte UX bieten können, um effizienteres Cross- und Up-Selling zu ermöglichen.

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HOSI: Revolution in Mitgliedsverwaltung & Flaggenmanagement

Die Wiener Homosexuelle Initiative (HOSI) ist für weiteres Wachstum ideal vorbereitet: Zentrale Verwaltung von Informationen und die Vereinheitlichung der internen Prozesse für eine optimale Betreuung aller Mitglieder ist nun mit Salesforce möglich.

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Salesforce-Cloudlösungen

Alles auf einen Blick

Salesforce bietet eine große Produktpalette an. Hier ein grober Überblick - für Details beraten wir Sie gerne persönlich.

Sales Cloud

Neben dem Kontaktmanagement bietet die Sales Cloud auch ein geführtes state-of-the-art Lead, Opportunity und Angebotsmanagement. Mit dieser Cloudlösung erleichtern Sie Ihren VertriebsmitarbeiterInnen den Verkauf Ihrer Produkte und behalten zugleich immer den Überblick.

Service Cloud

Die Service Cloud dient dem optimalem Kundenservice. Erhalten Sie einen schnellen Überblick über die Kundeninformationen und Dashboards, auf denen die Interaktionen Ihrer Kunden mit Ihrem Unternehmen ersichtlich sind. Nutzen Sie die enthaltenen Features wie Case Management, Workflows und Genehmigungen, Omni-Channel Routing, Asset- und Order Management sowie vieles mehr.

Field Service

Onlineshopping auf einer neuen Ebene. Bieten Sie Ihren Kunden innovative, personalisierte Einkaufserlebnisse auf allen Kanälen. Mit der B2B Commerce Cloud können Sie zudem komplexe Anforderungen abdecken und erhalten dennoch eine gute Customer Experience.

Integration des CRM's in Ihre Bestandsumgebung

Ihre bestehende Systemlandschaft besteht aus Lösungen wie ERP, HR, Ticketing und anderen Systemen? Unsere erfahrenen Integrationsexpert:innen beraten Sie dazu gerne.

Unsere Salesforce Use Cases

Salesforce Customer Engagement Plattform für mehr Umsatz und erhöhte Kosteneffizienz

Mit der Customer Engagement Plattform von Salesforce integriert Tietoevry Kunden und Händler in einer völlig neuen Art und Weise

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Mit Salesforce zu mehr Agilität und herausragender Customer- und Partner-Experience

Tietoevry unterstützt bei der Implementierung von Salesforce und hilft damit Ihre Customer Experience zu verbessern & Prozesse zu optimieren

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All-Cloud Salesforce Implementierung für erhöhte Produktivität

Tietoevry erstellt mit Salesforce Ihre individuelle Customer Journey und begleitet Sie während des gesamten Produktlebenszyklus

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